Steve Jobs

gigatos | ianuarie 26, 2022

Rezumat

Stephen Paul (24 februarie 1955 (1955-02-24), San Francisco, California, SUA – 5 octombrie 2011, Palo Alto, Santa Clara, California, SUA) a fost un antreprenor, inventator și designer industrial american, recunoscut pe scară largă ca un pionier al erei tehnologiei informației. Co-fondator, președinte și director general al Apple Corporation. Co-fondator și director executiv al studiourilor de film Pixar.

La sfârșitul anilor 1970, Steve Jobs și prietenul său Steve Wozniak au dezvoltat unul dintre primele calculatoare personale cu un mare potențial comercial. Computerul Apple II a fost primul produs de serie al Apple, creat de Steve Jobs. Mai târziu, Jobs a văzut potențialul comercial al unei interfețe grafice acționate de mouse, ceea ce a dus la apariția computerului Apple Lisa și, un an mai târziu, a Macintosh (Mac).

După ce a pierdut o luptă pentru putere cu consiliul de administrație în 1985, Jobs a părăsit Apple pentru a fonda NeXT, o companie care a dezvoltat o platformă de calculatoare pentru universități și întreprinderi. În 1986, a cumpărat divizia de grafică pe calculator a companiei cinematografice Lucasfilm, transformând-o în Pixar. A rămas director executiv al Pixar și acționar majoritar până când studioul a fost achiziționat de The Walt Disney Company în 2006, ceea ce l-a făcut pe Jobs cel mai mare acționar privat și membru al consiliului de administrație al Disney.

Dificultățile întâmpinate în dezvoltarea unui nou sistem de operare pentru Mac au făcut ca NeXT să fie cumpărat de Apple în 1996 pentru a folosi NeXTSTEP ca bază pentru Mac OS X. Ca parte a înțelegerii, Jobs a fost promovat în funcția de consilier al Apple. Până în 1997, Jobs a recâștigat controlul asupra Apple, preluând corporația. Sub conducerea sa, compania a fost salvată de la faliment și, un an mai târziu, a început să înregistreze profit. În următorul deceniu, Jobs a supravegheat dezvoltarea iMac, iTunes, iPod, iPhone și iPad, precum și dezvoltarea Apple Store, iTunes Store, App Store și iBookstore. Succesul acestor produse și servicii, care au oferit mai mulți ani de randamente financiare constante, a permis companiei Apple să devină cea mai scumpă companie cotată la bursă din lume în 2011. Mulți comentatori au numit renașterea Apple una dintre cele mai mari realizări din istoria afacerilor. În același timp, Jobs a fost criticat pentru stilul său de management autoritar, pentru comportamentul agresiv față de concurenți și pentru dorința sa de a avea un control total asupra produselor chiar și după ce acestea erau vândute clienților.

Jobs a fost aclamat de public și a primit o serie de premii pentru influența pe care a avut-o asupra industriei tehnologice și muzicale. Este adesea numit „vizionar” și chiar „părintele revoluției digitale”. Jobs a fost un orator strălucit și a dus prezentările de inovație a produselor la un nou nivel, transformându-le în spectacole distractive. Figura sa ușor de recunoscut, îmbrăcată într-un guler negru, blugi și adidași de sport, este înconjurată de un fel de cult.

Steven Paul Jobs s-a născut la 24 februarie 1955. Părinții săi erau studenți necăsătoriți: Abdulfattah (John) Jandali, originar din Siria, și Joan Schieble, provenind dintr-o familie catolică de imigranți germani. Joan era studentă la Universitatea din Wisconsin, iar Jandali era și el asistent universitar acolo. Deoarece rudele lui Joan se opuneau relației lor, iar tatăl ei pe moarte amenința că o dezmoștenește, Joan a fost nevoită să meargă la un medic privat din San Francisco pentru a naște și apoi să dea copilul spre adopție.

Când Steve avea doi ani, soții Jobs au adoptat o fetiță, Patty, iar trei ani mai târziu familia s-a mutat din San Francisco în Mountain View. Paul a fost mecanic auto și a lucrat pentru compania financiară CIT. A reparat mașini vechi pe care le vindea în garajul familiei pentru a câștiga bani pentru educația lui Steve și pentru a-și îndeplini obligațiile față de părinții săi biologici. Paul a încercat, de asemenea, să-i insufle fiului său dragostea pentru meseria de mecanic auto. Steve nu a fost prea încântat de acest lucru, dar tatăl său l-a inițiat în elementele de bază ale electronicii prin intermediul mașinilor. Împreună au demontat și reasamblat aparate de radio și televizoare, iar Steve a devenit interesat și pasionat de acest tip de tehnologie. Clara Jobs a lucrat ca contabilă la Varian Associates, una dintre primele companii de înaltă tehnologie care a devenit mai târziu parte din Silicon Valley. L-a învățat pe Steve să citească înainte de a merge la școală.

Cursurile școlare îl frustrau pe Steve cu formalismul lor. Profesorii de la școala primară Mona-Loma l-au descris ca fiind un scandalagiu și doar o singură profesoară, doamna Hill, a fost capabilă să vadă că elevul ei era talentat și să se apropie de el. Când Steve era în clasa a patra, doamna Hill îi dădea „mită” sub formă de dulciuri, bani și kituri de bricolaj pentru a obține rezultate bune, stimulându-i astfel învățarea. Acest lucru a dat repede roade: Steve a început curând să învețe cu sârguință, fără nicio încurajare, iar la sfârșitul anului școlar a trecut examenele cu atât de multă strălucire încât directorul s-a oferit să-l mute direct din clasa a patra în clasa a șaptea. Prin urmare, la decizia părinților săi, Steve a fost înscris în clasa a șasea, adică la liceu. Era o școală din Crittenden, la câteva străzi de Mona-Lom, dar într-o zonă foarte diferită, plină de infracțiuni. Atât pe stradă, cât și în școală, bătăușii nu-i dădeau voie lui Jobs. Un an mai târziu, Steve le-a dat părinților săi un ultimatum pentru a se transfera la o altă școală. Familia a fost nevoită să își folosească ultimele economii pentru a cumpăra o casă într-un cartier mai decent, în sudul Los Altos.

Jobs a continuat să urmeze cursurile liceului și ale Liceului Homestead din Cupertino. După ce familia s-a mutat, tatăl său s-a angajat ca mecanic în orașul vecin Santa Clara, în inima viitorului Silicon Valley, la Spectra-Physics.

Steve a stat de vorbă cu inginerul Larry Lang, care locuia alături de vechea casă a lui Jobs. Lang l-a adus pe Steve la clubul de cercetare al Hewlett-Packard. „Un inginer de la vreun laborator venea și ne spunea la ce lucra”, și-a amintit mai târziu Jobs. Aici, Steve a văzut pentru prima dată HP 9100A, un computer personal (calculator programabil) care l-a impresionat foarte mult. Membrii clubului lucrau la propriile lor proiecte științifice, iar Steve a decis să construiască un aparat de măsură a frecvenței digitale. Când a avut nevoie de piese fabricate de Hewlett-Packard pentru a-și realiza ideea, Jobs, în vârstă de 13 ani, l-a sunat acasă, fără să stea pe gânduri, pe șeful companiei, Bill Hewlett. Ca urmare, nu numai că a primit piesele de care avea nevoie, dar și un loc de muncă pe linia de asamblare la HP după primul său an la Homestead, datorită invitației personale a lui Hewlett. În afară de această slujbă, care a stârnit invidia colegilor săi, Steve a fost băiat de livrare de ziare, iar în anul următor a lucrat în depozitul magazinului de electronice Haltek. La vârsta de cincisprezece ani, Jobs a avut prima mașină proprie – un Nash Metropolitan bicolor, cumpărat cu ajutorul financiar al tatălui său. Paul Jobs a instalat, de asemenea, un motor MG pe mașină. Un an mai târziu, Steve, după ce a mai strâns niște bani, a reușit să schimbe această mașină cu un Fiat 850 Coupé roșu. De asemenea, Steve Jobs a început să umble cu hipioții, ascultând Bob Dylan și The Beatles, fumând marijuana și folosind LSD, ceea ce l-a făcut să intre în conflict cu tatăl său pentru o vreme.

Jobs s-a împrietenit cu colegul său de clasă Bill Fernandes, care era și el interesat de electronică. Fernandez i-a făcut cunoștință lui Jobs cu un pasionat de calculatoare, o adevărată „legendă” a școlii, Stephen Wozniak (cunoscut și sub numele de „Woz”), cu cinci ani mai mare decât el. În 1969, Woz și Fernandez au început să asambleze un mic computer, pe care l-au numit „the crème de la crème” și i l-au arătat lui Jobs. Iată cum au devenit Steve Jobs și Steve Wozniak cei mai buni prieteni:

Am stat mult timp cu el pe trotuarul din fața casei lui Bill și ne-am povestit poveștile – ne-am povestit unul altuia despre farsele noastre și despre dispozitivele pe care le-am dezvoltat. Am simțit că avem multe în comun. De obicei, îmi este greu să explic oamenilor toate complexitățile dispozitivelor electrice pe care le construiesc, dar Steve a înțeles totul pe loc. Mi-a plăcut imediat.

Jobs și Wozniak colecționau discuri cu Bob Dylan, organizau spectacole de lumini muzicale și o serie de farse la școală.

Citește și, biografii – Alberto Giacometti

„The Blue Box

Primul proiect de afaceri real al lui Jobs a avut loc în timp ce era încă la școală. În septembrie 1971, Wozniak, care era deja student de mult timp la universitate, a aflat din revista Esquire despre niște „ciudați ai telefoanelor” care învățaseră cum să spargă codurile telefonice și să efectueze apeluri gratuite în întreaga lume. Piratarea unei linii telefonice se făcea prin emiterea unui sunet care imita un ton de o anumită frecvență. Apoi trebuia format un număr, tot printr-un apel cu tonuri simulate. După cum s-a dovedit, exista o întreagă subcultură de liber profesioniști care intrau în rețelele de telefonie. Unul dintre ei, care se ascundea sub pseudonimul de Captain Crunch, a descoperit că un fluier, pe care producătorii îl puneau în pachetele de cereale de ovăz cu același nume („Cap”n Crunch”), putea produce sunetul tonului potrivit pentru captarea de linii. Crunch a folosit un dispozitiv artizanal numit „cutie albastră” pentru a forma apoi numărul. Wozniak și Jobs, care la acea vreme încă se ocupau de repararea aparatelor de aer condiționat, au avut ideea de a face o astfel de cutie. Primul prototip analogic al lui Wozniak a fost defectuos și nu a produs semnale sonore fiabile. Apoi, Wozniak a realizat un dispozitiv complet digital care reproducea frecvențele cu acuratețea necesară, iar dispozitivul a funcționat.

La început, prietenii s-au distrat sunând în jurul lumii și făcând farse. Cu toate acestea, Jobs și-a dat seama curând de potențialul comercial al invenției lor. Au înființat o industrie artizanală și au vândut cu succes „cutii albastre” studenților și localnicilor, deși afacerea era ilegală și destul de riscantă. La început, fabricarea unei singure „cutii” a costat aproximativ 80 de dolari, dar mai târziu Wozniak a realizat o placă de circuite care a făcut posibilă fabricarea a 10 până la 20 de „cutii” în același timp, iar costul pe cutie a scăzut la aproximativ 40 de dolari. Prietenii au vândut „cutiile” finite cu 150 de dolari bucata și au împărțit profitul în mod egal. În total, au făcut și au reușit să vândă aproximativ o sută de „cutii” și au făcut bani frumoși. S-a decis să se oprească afacerea după câteva incidente neplăcute cu potențialii cumpărători și cu poliția. Poate că povestea cutiilor albastre l-a convins pe Jobs că electronicele nu numai că pot fi distractive, dar pot aduce și un profit bun. Aceeași poveste a pus bazele viitoarei lor colaborări: Wozniak inventează un alt dispozitiv ingenios pentru binele umanității, în timp ce Jobs găsește cum să îl proiecteze și să îl comercializeze pentru a obține un profit bun.

În vara anului 1972, după ce a terminat școala, Steve Jobs a părăsit casa părinților săi și s-a stabilit cu prietena sa, Chris-Ann Brennan, într-o cabană în munții de deasupra orașului Los Altos, în ciuda obiecțiilor părinților săi. În același an, s-a înscris la Reed College din Portland, Oregon. Era o universitate privată de arte liberale, una dintre cele mai scumpe din America, iar părinții lui, care economisiseră fiecare cent pentru educația fiului lor timp de mulți ani, se străduiau să plătească pentru educația lui. Dar Steve nu a vrut să studieze în altă parte, iar majoritatea economiilor părinților săi au fost cheltuite pentru educația sa la Reed. Reed era renumită pentru atmosfera sa hippy, cu spirit liber, în timp ce standardul educațional era foarte ridicat și programul de învățământ intens. La Reed, Jobs a început să se intereseze serios de practicile spirituale orientale, în special de budismul Zen. În același timp, a devenit un vegetarian convins și a început să experimenteze postul.

La Reed College, Jobs l-a întâlnit pe Daniel Kottke, care a devenit cel mai bun prieten al lui Wozniak, precum și pe liderul înnăscut Robert Freedland, președinte al consiliului studențesc, administrator al unei ferme de mere și adept al filozofiei orientale, care a avut o mare influență asupra lui Jobs:

Robert a fost un tip comunicativ, carismatic, un adevărat vânzător. Steve, când l-am cunoscut, era timid, secretos, retras. Cred că Robert a fost cel care l-a învățat cum să vândă, cum să iasă din carapacea lui, să se deschidă și să stăpânească situația.

Freedland, interesat de hinduism, a intrat în contact cu krishnaiștii locali și i-a atras cu el pe Jobs și Kottke. În vara anului 1973, Friedland a întreprins o călătorie în India, la guru-ul lui Ram Dass, Nim Karoli Baba, cunoscut și sub numele de Maharaj-ji, în căutarea iluminării. La întoarcere, Freedland și-a luat un nume spiritual, a îmbrăcat haine și sandale indiene și a defilat prin campus. Jobs dorea cu orice preț să repete calea lui Friedland și să se „găsească pe sine”.

După șase luni de studiu, Jobs a renunțat la facultate. Deoarece programul plictisitor și obligatoriu nu îl interesa, nu a văzut niciun rost în a-l studia. A fost exmatriculat, dar timp de încă un an, cu permisiunea decanului, Jobs a urmat cursuri de creație care îl interesau cu adevărat, inclusiv cursuri de caligrafie, pe gratis. Jobs a declarat ulterior:

Dacă nu m-aș fi ocupat de caligrafie în facultate, Mac-ul nu ar fi avut fonturi multiple, kerning proporțional și interlinie. Și, din moment ce Windows este copiat de pe un Mac, niciun computer personal nu ar avea toate aceste lucruri.

În timpul facultății, Jobs și-a continuat stilul de viață boem, deși dormea cu prietenii pe podeaua căminului, colecta sticle de cola pentru mâncare și mergea duminica la templul Krishna pentru prânzuri gratuite.

În februarie 1974, Jobs s-a angajat ca tehnician la compania Atari din Los Gatos, California, aflată la început de drum. Compania producea jocuri video și avea deja un succes absolut, simulatorul de arcade cu doi jucători Pong. Jobs, cu un salariu de 5 dolari pe oră, a fost unul dintre primii 50 de angajați. Atari, Jobs s-a ocupat în principal de aducerea jocurilor „la zi”, prezentând sugestii de design interesante și originale. Cu toate acestea, a fost imediat disprețuit pentru aroganța și aspectul său neîngrijit. Dar Nolan Bushnell, fondatorul și șeful Atari, l-a plăcut pe Steve și l-a transferat pe Jobs în schimbul de noapte, păstrând un angajat promițător:

Era un filozof, spre deosebire de mulți dintre cei cu care am lucrat. Am vorbit adesea despre liberul arbitru și predestinare. Am susținut că totul este predeterminat, că suntem cu toții programați. Iar dacă aveți date brute fiabile, puteți prezice acțiunile altor persoane. Steve era de altă părere.

În aprilie 1974, Jobs a călătorit în India în căutarea iluminării spirituale. Iar Jobs a reușit să convingă conducerea Atari să îi plătească drumul până la Munchen, unde a efectuat un comision legat de afacerile companiei. În India, Jobs, la sfatul lui Friedland, urma să-l viziteze pe guru Nim Karoli Babu, dar s-a dovedit că acesta a murit în septembrie 1973. Pe drum, Jobs a contractat dizenterie și a pierdut 15 kilograme în greutate. A rămas la țară pentru recuperare. La începutul verii, Kottke s-a alăturat lui Jobs. Împreună, cei doi au făcut o călătorie lungă până la ashramul lui Hariakhan Baba. Au petrecut mult timp călătorind cu autobuzul din Delhi în Uttar Pradesh și înapoi, apoi în Himachal Pradesh și înapoi. Jobs nu a căutat un alt guru, ci a încercat să obțină singur iluminarea prin asceză, post și simplitate. Potrivit amintirilor lui Kottke, Jobs nu a reușit să atingă „liniștea interioară” în India, iar în fața prietenilor săi apropiați Steve a recunoscut că a conceput această călătorie și, în general, s-a cufundat în încercări de diverse practici spirituale și mistice pentru a amorți durerea de a realiza că a fost abandonat imediat după naștere. După un sejur de șapte luni în India, Jobs s-a întors în SUA slab, roșcat de la bronzat, cu capul ras și îmbrăcat în haine tradiționale indiene.

La întoarcerea sa, Jobs a reușit, până la urmă, să găsească un mentor spiritual chiar în Los Altos. Acesta a fost Kobun Chino Otogawa, discipol al lui Shunryu Suzuki, fondatorul Centrului Zen din San Francisco și autorul cărții Conștiința Zen, Conștiința începătorului. Otogawa a ținut miercuri seara prelegeri și meditații cu studenții săi în Los Altos. Jobs a devenit un practicant serios al budismului Zen, participând la meditații lungi la Centrul Zen Tassahara și chiar a luat în considerare posibilitatea de a se alătura Sanctuarului Eiheiji din Japonia, dar mentorul său l-a convins să rămână în America.

În această perioadă, Jobs a experimentat cu psihedelice. Ulterior, el a descris experiența sa cu LSD ca fiind „unul dintre cele mai importante două sau trei lucruri pe care le-a făcut vreodată” și a adăugat că cei care nu au încercat „acidul” nu îl vor înțelege niciodată pe deplin.

La începutul anului 1975, Jobs s-a întors la Atari. La acea vreme, Breakout era în curs de refacere și a fost anunțat un bonus pentru optimizarea circuitelor jocului, în valoare de 100 de dolari pentru fiecare cip exclus din circuit. Jobs s-a oferit voluntar să se ocupe de această sarcină, dar, întrucât nu avea cunoștințe solide în materie de proiectare a circuitelor electronice, a fost nevoit să apeleze la Wozniak, care pe atunci lucra pentru Hewlett-Packard. O dificultate suplimentară a fost termenul limită – Jobs a spus că lucrarea trebuia să fie gata în 4 zile. În mod normal, dezvoltarea unui astfel de circuit ar fi durat câteva luni, dar Jobs a reușit să-l convingă pe Wozniak că îl poate realiza în patru zile.

Wozniak practic nu a dormit timp de patru zile, lucrând în timpul zilei la slujba sa principală, dar a dus sarcina la bun sfârșit, dezvoltând circuitele jocului în timpul alocat. Spre uimirea inginerilor de la Atari, a folosit doar 45 de cipuri (circuitele similare conțineau atunci 130-170 de cipuri, iar cele mai bine dezvoltate conțineau 70-100 de cipuri). Jobs i-a dat lui Wozniak un cec de 350 de dolari pentru această muncă. Cu toate acestea, s-a dovedit ulterior că Jobs și-a înșelat partenerul spunând că Atari i-a plătit doar 700 de dolari. Jobs nu a spus nimic despre bonusul anunțat de 100 de dolari pentru fiecare cip salvat și care se ridica la 5.000 de dolari. Se pare că acest bonus a fost însușit în întregime de Jobs. În plus, Jobs a inventat termenul de patru zile și pentru că voia să ajungă la ferma Friedland la timp pentru recoltarea merelor și se grăbea să se urce în avion. Când a primit banii, a renunțat la slujba de la Atari.

Pe 5 martie 1975 a avut loc prima întâlnire a unui grup de entuziaști care s-au autointitulat Homebrew Computer Club. Membrii clubului s-au întâlnit în Menlo Park, în garajul lui Gordon French, un inginer șomer. Erau, de asemenea, ingineri și pasionați de calculatoare, toți având în comun dorința de a schimba convenția conform căreia calculatoarele sunt prea scumpe, greoaie și necesită multă îndemânare pentru a fi utilizate. Scopul era de a introduce noile tehnologii în viața oamenilor obișnuiți prin promovarea autoproiectării și a computerelor realizate manual. Steve Wozniak a fost prezent la reuniune. Încă de la prima întâlnire, a început să proiecteze cu mult zel mașina care avea să devină mai târziu cunoscută sub numele de Apple I. Clubul a devenit a doua casă a lui Wozniak, mai ales că ideile pe care le lansa la întâlniri deveneau din ce în ce mai îndrăznețe și mai ambițioase, iar el se referea la o „revoluție informatică” de care ar fi beneficiat întreaga omenire. Acest tip de problemă se potrivea cu ideile lui Wozniak, iar la sfârșitul lunii iunie a obținut primul rezultat unic la acea vreme: afișarea caracterelor tastate pe o tastatură. Woz i-a arătat imediat invenția sa lui Steve Jobs, care a fost extrem de impresionat.

După aceea, Jobs a început să frecventeze și „Homemade Computer Club”, în orice caz, în 1975 a fost prezent la mai multe întâlniri: Woz a făcut o demonstrație a computerului său altor membri ai clubului la finalul ședințelor, iar Jobs l-a ajutat să transporte un televizor, care a servit ca display, precum și la instalare. În plus, Jobs a reușit să obțină gratuit cele mai bune, cele mai scumpe și foarte rare la acea vreme cipuri Intel de „memorie dinamică” (DRAM) pentru computerul lui Woz. La reuniunile clubului participau deja peste 100 de persoane, iar întâlnirile au început să se desfășoare într-una dintre sălile de clasă de la Centrul Acceleratorului Linear de la Stanford, prezidată de inginerul pacifist Lee Felsenstein.

Ca și în cazul cutiilor albastre, Jobs a început să vorbească în curând despre potențialul comercial al invenției lui Wozniak. În primul rând, l-a convins pe Woz să nu mai ofere schițe de calculatoare oricui dorea unul, deși acest lucru nu era în concordanță cu Home Computer Club, care fusese înființat pentru schimbul liber de idei și ajutorul reciproc dezinteresat. De asemenea, Jobs a subliniat că membrii clubului au muncit din greu la schițe, dar proiectele nu au fost niciodată finalizate, deoarece proiectanții nu au avut timp și abilități pentru a crea modele funcționale. Steve i-a sugerat lui Woz să vândă plăci de circuite imprimate, ceea ce înseamnă că el ar fi preluat partea cea mai dificilă a lucrului, iar cumpărătorul ar fi trebuit doar să sudeze cipurile pe plăci după planurile finite. Jobs a estimat că producerea unei plăci costă 20 de dolari și că le va vinde cu de două ori mai mult. Wozniak a fost sceptic la început: afacerea necesita o investiție inițială de cel puțin 1.000 de dolari, care putea fi recuperată după vânzarea a 50 de unități. Deși existau deja aproximativ 500 de membri, mulți dintre ei erau adepți ai soluțiilor sofisticate de serie, cum ar fi Altair 8800, iar Woz nu vedea destui clienți. Dar Jobs îl cunoștea prea bine pe prietenul său. El nu l-a convins pe Wozniak că firma va fi profitabilă, dar a descris aventura lor ca fiind una interesantă. Și a funcționat:

Am crezut că va fi grozav. Doi prieteni buni care își organizează propria companie. E minunat. Mi-am dat seama că mi-am dorit-o cu adevărat. Cum aș putea spune nu?

Pentru a strânge suma necesară, Jobs a fost nevoit să își vândă monovolumul Volkswagen T1 „hippie” și să treacă la o bicicletă, în timp ce Wozniak a vândut una dintre principalele sale comori, un calculator programabil HP-65. Din banii obținuți, Jobs a plătit o cunoștință a unui angajat Atari pentru a proiecta o placă de circuite, care ar putea fi produsă în serie. În ianuarie 1976, primul lot de plăci a fost pus la dispoziția companionilor.

Jobs avea nevoie de o a treia voce în cazul în care avea un dezacord cu Wozniak, iar Steve a luat un alt inginer de la Atari, prietenul său Ron Wayne, care avusese o experiență neplăcută în conducerea propriei afaceri cu săli de jocuri de cazino și, prin urmare, cunoștea bine legea și actele. Jobs spera, de asemenea, cu ajutorul lui Wayne, să îl convingă pe Wozniak să renunțe la proiectarea de calculatoare pentru Hewlett-Packard și să se concentreze în întregime pe afacerea lor.

Tot ce a rămas de făcut a fost să înregistrați compania și apoi să începeți să vindeți bunurile. Dar mai întâi a trebuit să se decidă numele companiei. Locurile de muncă tocmai se întorseseră din Oregon, de la ferma Freedland”s All-One Farm. Ferma era o adevărată comună hippie – Steve tăiase meri acolo și chiar ținuse o dietă cu mere, devenind frugivor și hotărând că acum era suficient de curat pentru a face baie doar o dată pe săptămână. S-a întors la Los Altos absolut fericit. Woz s-a întâlnit cu el la aeroport și l-a dus cu mașina sa în oraș. Pe drum, au ales un nume pentru viitoarea companie, deoarece trebuiau să depună cererea de înregistrare în dimineața următoare. Jobs a sugerat Apple Computer:

Numele suna distractiv, energic și nu înfricoșător. Cuvântul „apple” a îndulcit gravul „computer”. În plus, în cartea de telefon

Jobs a spus că, dacă până dimineață nu se va propune nimic mai bun, numele Apple va rămâne. Și așa a fost. Astfel, computerul proiectat de Wozniak a fost numit Apple I.

Citește și, biografii – Henric al IV-lea al Angliei

Apple I

În cadrul unei întâlniri obișnuite a „Homemade Computer Club”, Jobs și Wozniak au făcut prima prezentare a unui computer. Steve Jobs, care s-a dovedit a fi un orator înnăscut, a vorbit cu pasiune și convingere, adresând întrebări retorice publicului. Cu toate acestea, o singură persoană s-a arătat interesată să cumpere Apple I: Paul Terrell, proprietarul Byte, un magazin de calculatoare deschis recent pe Camino Real din Menlo Park. A doua zi, Jobs s-a prezentat la magazinul său desculț și a încheiat o înțelegere pe care el și Wozniak o vor numi mai târziu cea mai importantă din viața lor. Terrell a comandat câte 50 de bucăți, dar nu era interesat de circuite, ci de calculatoare complete, și plătea 500 de dolari pentru fiecare. Jobs a fost imediat de acord, chiar dacă nu aveau fondurile necesare pentru a îndeplini un astfel de ordin. Avea nevoie de 15.000 de dolari, dar Jobs a găsit și o soluție: a reușit să împrumute 5.000 de dolari de la prieteni, iar componentele le-a luat de la distribuitorul Cramer Electronics pe credit pentru 30 de zile, avându-l ca garant pe Terrell, care a finanțat de fapt întregul proiect.

Asociații au ocupat casa și garajul lui Jobs. Munca a început să fiarbă, Steve aducând cât mai mulți oameni. Prietenul său Daniel Kottke și sora sa însărcinată, Patti, introduceau jetoane, fiind plătiți cu câte un dolar fiecare. Elizabeth Holmes, fosta iubită a lui Daniel, cu experiență în domeniul bijuteriilor, a fost inițial implicată în lipirea cipurilor. Dar când a vărsat din greșeală lipitură pe placă, Jobs a anunțat că nu mai aveau piese de schimb și a pus-o la evidență și a pus-o să facă acte. Pe de altă parte, el a preluat lipirea. Controlul calității și, dacă era necesar, depanarea au fost efectuate de Wozniak. Aceasta a fost prima dată când Jobs s-a dovedit a fi un lider mai degrabă rigid și autoritar. A făcut o excepție doar pentru Woz, față de care nu a ridicat niciodată vocea în timpul prieteniei și colaborării lor.

O lună mai târziu, comanda era gata: 50 de computere au fost livrate la Terrell de către însoțitori și au achitat împrumutul pentru componente. Apple I nu a fost livrat cu tastaturi, monitoare sau surse de alimentare, nici măcar cu o carcasă, ci doar cu o placă de bază completă. În ciuda acestui fapt, mulți consideră că Apple I este primul computer furnizat de un producător ca unitate completă – alte computere din acea perioadă, inclusiv Altair, au fost lansate pe piață sub formă de kituri care trebuiau asamblate de către comerciantul cu amănuntul sau cumpărătorul final. În mod clar, aspectul Apple I nu corespundea așteptărilor lui Terrell, dar datorită abilităților diplomatice ale lui Jobs, acesta a fost conciliant și de această dată, acceptând să plătească comanda. Producția plăcilor a fost mult mai ieftină decât se aștepta, deoarece Jobs a reușit să negocieze cu furnizorul o reducere semnificativă a componentelor. Cu banii economisiți, au reușit să asambleze alte 50 de dispozitive pe care Jobs și Wozniak le-au vândut prietenilor lor din Clubul de calculatoare DIY, generând un profit. Ulterior, partenerii au reușit să vândă peste o sută de computere Apple I altor magazine și cunoscuți. Elizabeth a devenit contabila companiei cu un salariu de 4 dolari pe oră, în timp ce Clara, mama lui Jobs, răspundea la telefon ca secretară. Clienții și asociații de afaceri care nu fuseseră niciodată acasă la Jobs au avut impresia că adresa era într-adevăr o firmă solidă, cu un personal numeros.

Citește și, biografii – Al Capone

Apple II

Potrivit lui Stephen Wozniak, Apple I nu era decât o simplă elaborare a terminalului ARPANET pe care îl inventase anterior și nu conținea alte inovații electronice în afară de utilizarea memoriei „dinamice”. Wozniak a avut câteva idei nebunești în timp ce lucra la Apple I, dar a vrut să termine proiectul cât mai repede, iar Woz a decis să le urmărească mai târziu, într-un model separat, proiectat de la zero. Placa Apple II a fost finalizată în august 1976. Noul produs Apple avea multe caracteristici revoluționare: lucrul cu culoarea, sunetul, conectarea controllerelor de jocuri și multe altele.

Jobs a tras concluziile din experiența vânzărilor Apple I și și-a dat seama că Paul Terrell avea dreptate:

Ne-am dorit ca clienții noștri să fie mai mult decât un grup limitat de pasionați care știu de unde să cumpere o tastatură, un transformator și care își construiesc singuri computere. Ne-am dorit ca clienții noștri să fie mai mult decât un grup limitat de pasionați care știu de unde să cumpere o tastatură și un transformator și să-și construiască propriile computere.

Reorientarea afacerii către consumatorul de masă nesofisticat a dus la primul dezacord major între Jobs și Wozniak. Jobs a sugerat să se lase doar două sloturi: unul pentru imprimantă și unul pentru modem. Wozniak a insistat că ar trebui să existe opt sloturi: „Oamenii ca mine vor găsi ce să mai adauge la computerul lor. Dar Jobs a preferat să decidă singur de ce au nevoie oamenii. În cele din urmă, Steve a fost nevoit să cedeze, deoarece Woz, întotdeauna ascultător, a dat un ultimatum de data aceasta, sugerând partenerului său să caute un alt computer pe care să-l vândă.

O altă concluzie crucială pe care Jobs a tras-o curând a fost că designul dispozitivului contează foarte mult. În august, Jobs și Wozniak au participat la primul Festival al calculatoarelor personale (PC”76) din Atlantic City, unde au făcut o demonstrație cu Apple I. Jobs a subliniat faptul că, în ciuda tuturor avantajelor funcționale incontestabile ale proiectului lor, acesta a pierdut la capitolul prezentare în fața calculatorului Sol-20 (proiectat de membrii Home Computer Club Gordon French, Lee Felsenstein și Bob Marsh).

După ce și-a dat seama de acest fapt, Steve a început să abordeze fiecare componentă a computerului în termeni de perfecțiune a designului. A văzut un robot de bucătărie Cuisinart într-un magazin și a decis că Apple II avea nevoie de o carcasă ușoară din plastic turnat. Apoi, Jobs a decis să elimine ventilatorul din sursa de alimentare deoarece, spunea el, ventilatorul din interiorul computerului contravenea principiilor zen și distragea atenția. Chiar și topologia plăcii de bază a fost abordată cu aceleași principii, respingând primul layout deoarece „piesele” nu păreau suficient de armonioase.

Jobs l-a însărcinat pe Gerry Manock, un consultant cunoscut din cadrul „Homemade Computer Club”, să proiecteze carcasa pentru 1.500 de dolari. Designerul Atari, Al Alcorn, era un bun cunoscător al ingineriei electrice. Holt a cerut un preț ridicat, dar a proiectat o sursă de alimentare cu comutație și a fost angajat în cele din urmă de Apple.

După ce a estimat costurile, Jobs și-a dat seama că nu-și putea permite să producă în masă un computer complet cu un șasiu din plastic și un design original. Se vorbea de o sută de mii de dolari pentru a produce carcasele și de cel puțin două sute de mii de dolari pentru a pune în producție computerele în sine. Jobs a decis să încerce să vândă drepturile pentru întreaga dezvoltare Atari și l-a contactat din nou pe Al Alcorn. Ca și Bushnell, Al era un om cu vederi informale, el a aranjat ca Jobs să se întâlnească cu directorul Atari, Joe Keenan. Nu a ieșit nimic din asta:

Jobs a venit să își promoveze noul produs, dar Keenan abia dacă l-a ascultat. Steve mirosea într-un mod care i-a provocat bătrânului o stare de greață.

Iar când Jobs și-a aruncat picioarele goale direct pe biroul lui Keenan, acesta din urmă l-a strigat afară pe ușă.

Apoi, Jobs a ținut o prezentare Apple II la sediul Commodore. În timpul prezentării, Jobs a fost atât de arogant și îndreptățit încât lui Wozniak i-a fost rușine de el însuși. Conducerea Commodore i-a refuzat, dar Jobs nu a renunțat niciodată. S-a întors la Atari și i-a propus lui Bushnell să investească 50.000 de dolari în proiect în schimbul unei treimi din acțiunile Apple. Din nou respinsă, lucru pe care Bushnell l-a regretat foarte mult mai târziu. Din simpatie, Bushnell l-a sfătuit pe Jobs să-l contacteze pe fondatorul uneia dintre primele firme de capital de risc, Sequoia Capital, Don Valentine, care lucrase anterior în domeniul semiconductoarelor ca director de marketing la National Semiconductor.

Respectabilul și respectabilul Don Valentijn a apărut în persoană la garajul lui Jobs. Acesta a fost impresionat de interior și de aspectul ocupanților garajului:

Steve făcea tot posibilul să arate ca un neo-formal. Slăbănog, cu o barbă rară, arătând ca Ho Chi Minh.

Markkula a avut o influență extraordinară asupra lui Jobs, autoritatea sa pentru Steve fiind comparabilă cu cea a tatălui său:

Mike m-a luat sub aripa lui. Viziunile noastre asupra lumii erau cam la fel. Markkula a susținut că, atunci când înființezi o companie, nu trebuie să te străduiești să te îmbogățești, ci pur și simplu să faci ceea ce crezi. Acesta este singurul mod de a reuși.

Acum că Apple are în sfârșit propriul birou pe bulevardul Stevens Creek din Cupertino, familia Jobs poate răsufla ușurată. Compania avea deja aproximativ o duzină de angajați. S-a pus problema președintelui său. Jobs, în ciuda talentelor sale evidente, a ambiției și a orgoliului său înflăcărat, nu era potrivit pentru acest post și, după multă persuasiune, a fost forțat să recunoască acest lucru. În februarie 1977, Markkula l-a invitat pe Mike Scott de la National Semiconductor să devină director executiv. Scottie, poreclit la Apple pentru a-l deosebi de Markkula, era un director experimentat a cărui principală sarcină era să-l îmblânzească pe Jobs. Și a fost cu adevărat necesar: Steve, care se simțea nelalocul lui în companie din cauza pierderii singurei sale conduceri, devenea pe zi ce trecea din ce în ce mai nepoliticos, irascibil și opresiv:

Steve venea în birou, se uita la ceea ce făceam și declara că era o porcărie. În același timp, habar nu avea ce era și la ce servea.

Modul în care noul președinte l-a gestionat pe Jobs nu a fost grozav, dar a fost totuși mai bun decât oricare altul. Jobs și-a dat seama repede de ce Markkula îl angajase pe Scott și a început să se revolte, provocând scandaluri în ocazii banale. De exemplu, era frustrat de faptul că toată lumea credea că Wozniak este singurul autor al Apple II. Jobs a vrut întotdeauna să fie primul oriunde se ducea și, când Scott i-a atribuit în mod deliberat cardul de angajat nr. 2 și pe Woz ca nr. 1, a făcut din nou o criză de nervi și a plâns. În cele din urmă, a cerut o carte cu numărul îndoielnic zero, doar pentru a-l devansa pe Wozniak. A primit cardul, dar Jobs a rămas numărul doi pe statul de plată al Bank of America, deoarece numerotarea trebuia să înceapă cu unu și nimeni nu avea de gând să rearanjeze angajații din cauza capriciilor lor. Scotty a servit drept paratrăsnet; de la sosirea sa în companie, Jobs nu avusese niciodată atât de multe conflicte cu cineva ca el:

A fost o chestiune de a ști cine va licita mai mult decât cine, Steve și cu mine. Și am fost încăpățânată. A trebuit să-l țin strâns pe Steve și, bineînțeles, nu i-a plăcut asta.

Atât președintele companiei, cât și liderul carismatic al acesteia au fost nevoiți să cedeze ocazional în aceste dispute. Într-o zi, Jobs a fost entuziasmat de ideea de a oferi clienților o garanție fără precedent, la acea vreme, de un an, în timp ce perioada de garanție obișnuită era de doar 90 de zile. Și Scotty a trebuit să cedeze.

Fără ajutorul lui Regis McKenna, șeful departamentului de publicitate din Silicon Valley, nu s-ar fi putut visa la un adevărat succes. McKenna a fost de acord să lucreze cu Apple destul de repede. În primul rând, și-a însărcinat echipa să proiecteze logo-ul companiei și al produsului – logo-ul în stil gravură victoriană, inventat la un moment dat de Wayne, nu corespundea în mod clar conceptului de simplitate ca piatră de temelie a designului de calitate și era exact opusul aspectului Apple II. Directorul artistic Rob Janof a sugerat două logo-uri în formă de măr, unul întreg și unul mușcat, și mai multe opțiuni de colorare. Jobs a spus că mărul întreg ar putea fi confundat cu o cireașă și a ales-o pe cea mușcătoare. În plus, a ales varianta cu șase benzi orizontale colorate, în primul rând pentru că simbolizează principalul „atu” al Apple II, lucrul în culori, și în al doilea rând, datorită caracterului său psihedelic. Această siglă a fost aprobată și nu a fost modificată până în 1998.

În aprilie 1977, a avut loc primul târg de calculatoare de pe Coasta de Vest, un alt eveniment obișnuit al „Home-Built Computer Club”. Jobs, la sfatul lui Markkula, a decis să uimească pe toată lumea cu amploarea afișajului Apple: a plătit 5.000 de dolari și a rezervat un spațiu de expunere în centrul sălii. Standul Apple a fost acoperit cu catifea neagră și dotat cu un fundal din plexiglas luminat cu noul logo al companiei. Jobs nu avea la dispoziție decât trei calculatoare complete, cantitatea de carcase de plastic pe care antreprenorul său din Palo Alto reușise să i-o furnizeze. Aceștia trebuiau să aranjeze cutiile goale în jurul standului ca și cum ar fi conținut și ele computere. Jobs și-a pedepsit angajații punându-i să lustruiască cele trei carcase de calculator bej. Pentru această ocazie, el și Wozniak au comandat chiar și costume din trei piese de la un atelier din San Francisco, care arătau destul de ridicol pe ei. Eforturile lui Jobs au dat roade: Apple a primit o comandă pentru 300 de calculatoare încă de la târg, iar compania a avut și primul său dealer străin – magnatul japonez al industriei textile Satoshi Mitsushima.

Compania a intrat într-o fază de creștere rapidă a vânzărilor și de prosperitate, care a durat mai mulți ani. În acest context, scandalurile interne și conflictele dintre fondatorii săi au putut fi ignorate. În ceea ce privește Apple II, a fost o afacere de succes și profitabilă timp de 16 ani. În această perioadă, compania a vândut până la 6 milioane de computere Apple II, inclusiv câteva modificări, iar numeroase clone au fost produse în întreaga lume. Apple II rămâne unul dintre cele mai profitabile proiecte din istoria industriei și este rezultatul colaborării dintre inginerul Steve Wozniak și Steve Jobs, manager și designer:

Woz a creat cel mai grozav computer din toate timpurile, dar dacă nu ar fi fost Steve Jobs, invenția sa ar fi adunat și astăzi praf pe rafturile magazinelor pentru pasionații de tehnologie.

Totuși, această recunoaștere nu a fost suficientă pentru Jobs. Era încrezător că este capabil să obțină un succes pe care nu va trebui să îl împartă cu nimeni altcineva.

Citește și, biografii – Ginger Rogers

Apple III

Prima încercare de a proiecta și de a produce un computer cu obiective de marketing în centrul dezvoltării sale încă de la început a fost Apple III. Lucrările la acest model au început la sfârșitul anului 1978, sub supravegherea directă a doctorului Wendell Sander, deoarece Wozniak supraveghease conducerea Apple II, dezvoltând diversele sale modificări, și nu a considerat necesar să proiecteze altceva, deoarece calculatorul ideal, în opinia sa, fusese deja creat. Proiectul Apple III a fost, de fapt, încredințat departamentului de marketing și lui Steve Jobs personal. Apple III a fost o reproiectare radicală a computerului orientat spre afaceri al lui Wozniak, în timp ce Apple II trebuia să fie repoziționat ca un model junior, un computer pentru amatori pentru acasă. Experții în marketing și-au dat seama că oamenii de afaceri, atunci când cumpărau un Apple II pentru muncă, cumpărau două carduri de expansiune suplimentare pentru calculator, care le permiteau să lucreze cu foi de calcul. S-a decis să se furnizeze totul împreună, într-o singură cutie. În același timp, dimensiunea și forma carcasei au fost specificate cu fermitate de Jobs, care nu a permis nicio modificare a acestora și nici instalarea de ventilatoare – problema disipării căldurii a fost rezolvată cu o carcasă grea din aluminiu. La acea vreme, Jobs era vicepreședinte al companiei pentru cercetare și dezvoltare, iar cererile sale au fost îndeplinite, indiferent de validitatea lor. Pentru a nu-i pierde pe fanii Apple II, s-a decis să se lase posibilitatea de a porni și în modul vechi. De fapt, erau două calculatoare diferite într-un singur caz: sistemul de operare pentru Apple III a fost reproiectat, iar software-ul pentru Apple II nu era potrivit pentru acesta.

Mașina a fost anunțată și lansată pe 19 mai 1980, lansarea fiind însoțită de o campanie publicitară ambițioasă. Odată cu introducerea Apple III, toate lucrările la Apple II au fost întrerupte, iar resursele companiei au fost redirecționate către un nou proiect. Cu toate acestea, a devenit rapid clar că Apple III era instabil: computerele se defectau în mod constant din cauza supraîncălzirii, a componentelor excesiv de dense de pe placa de circuite și a conectorilor slabi. În plus, pe piață nu exista practic niciun software de calitate pentru Apple III. De asemenea, a fost imposibil să se utilizeze computerul complet în modul Apple II, deoarece dezvoltatorii au blocat conectarea unor plăci externe suplimentare. Mașina fusese îmbunătățită, îmbunătățind stabilitatea, dar reputația Apple III era deja iremediabil ruinată. În 1983, PC-urile IBM erau cele mai bine vândute mașini, lăsând în urmă produsele Apple, iar doi ani mai târziu, Apple III a fost eliminat complet:

Apple III a fost ca un copil conceput în timpul unei partide de sex în grup: așa cum era de așteptat, s-a dovedit a fi un nenorocit, iar când au început problemele, toată lumea a pretins că nu are nimic de-a face cu ele.

Documentele de raportare ale Apple de la începutul anilor 1980 nu indicau faptul că firma era încă trasă de Apple II, iar Apple III părea să se vândă bine, însă analiștii au susținut în unanimitate că a fost un eșec total.

Citește și, istorie – A Treia Republică Franceză

Apple Lisa

Steve Jobs a răcit Apple III în timpul fazei de dezvoltare. Dar energia sa irepresibilă avea nevoie de o priză, iar Jobs s-a angajat într-un nou proiect. El a adus doi ingineri de la Hewlett-Packard și i-a însărcinat să dezvolte un computer „avansat” bazat pe un procesor pe 16 biți, care costa în jur de 2.000 de dolari. Jobs l-a desemnat pe Trip Hawkins, specialist în marketing, să scrie planul de afaceri. Echipa de ingineri a fost condusă de fostul director HP Ken Rotmuller, înlocuit ulterior de John Couch. Jobs a numit proiectul Lisa, după numele fiicei sale abia născute, pe care, în același timp, nu a vrut să o recunoască. În același mod, nu a recunoscut legătura dintre numele ei și numele computerului. Detalii despre viața personală a lui Jobs au fost transmise din gură în gură și au avut un impact negativ asupra imaginii companiei. Oamenii de PR de la agenția lui Regis McKenna au fost nevoiți să inventeze un acronim obscur care să însemne „Local Integrated Systems Architecture”. Era imposibil să păcălești pe cineva în acest fel, iar în cadrul companiei au circulat descifrări alternative în glumă precum „Lisa: Acronim stupid inventat”. Inginerii Apple și-au făcut treaba, proiectând un computer mai bun și mai puternic decât Apple II, dar unul complet mediocru, care nu aducea nimic nou. Singurul punct luminos au fost aplicațiile scrise de inginerul Bill Atkinson, în special versiunea Apple II a limbajului de programare de nivel înalt Pascal.

Situația din Lisa nu-i convenea lui Jobs; el dorea un progres, o cale de urmat, nu o repetare a ceea ce se făcuse până atunci. Jeff Raskin, specialistul Apple în interfețe de calculator și lector al lui Bill Atkinson la Universitatea din California, San Diego, a venit în ajutor. Raskin și Atkinson l-au convins pe Jobs să înceapă un parteneriat cu Xerox PARC, un centru de cercetare din Palo Alto. Xerox, specializată în copiatoare, dispunea de multe dezvoltări IT de ultimă generație, cu o distribuție în mare parte limitată. De exemplu, Xerox Alto, proiectat în 1973, avea o interfață grafică cu utilizatorul, dar nu a fost produs în masă, iar câteva mii de Alto au fost folosite la Xerox PARC și la diverse universități. Cu un an mai devreme, William English, angajat al Xerox, inventase mouse-ul cu bilă pentru calculator. Compania se pregătea, de asemenea, să lanseze primul limbaj de programare orientat pe obiecte disponibil publicului, Smalltalk, Larry Tesler lucrând la dezvoltarea acestuia.

Printre altele, Xerox era un capitalist de risc, iar în vara anului 1979, conducerea companiei și-a exprimat interesul de a cumpăra acțiuni Apple. Jobs a pus imediat o condiție: 100.000 de acțiuni la 10 dolari fiecare, iar în schimb, angajații Apple au acces la cele mai recente dezvoltări Xerox. S-a ajuns la un acord: Steve a primit o invitație de a vizita Xerox PARC pentru el și alți câțiva angajați Apple. Directorii de la Xerox au considerat că „parveniții” de la Apple oricum nu ar fi înțeles nimic despre dezvoltările lor și, dacă ar fi reușit să le înțeleagă, cooperarea ar fi fost reciproc avantajoasă. Tesler s-a simțit flatat de o asemenea atenție din partea lui Jobs, pentru că propriii săi superiori nu l-au primit prea bine. În schimb, Adele Goldberg, un alt dezvoltator Smalltalk, a fost indignată de acțiunile superiorilor săi care au decis brusc să cedeze toate secretele concurenței și s-au asigurat că Jobs și colegii ei știau cât mai puțin posibil. Le-au fost prezentate câteva aplicații de text pe Alto, nimic deosebit. Jobs și-a dat seama că încercau să-l păcălească, a sunat la sediul central al Xerox și a cerut o a doua vizită. De data aceasta i-a luat pe Bill Atkinson și pe programatorul Bruce Horne, care lucrau la Xerox PARC. Xerox a încercat din nou să scape cu „puțin sânge”, arătându-le oaspeților editorii de text, iar apoi a încercat să prezinte versiunea demo deschisă a Smalltalk ca fiind complet funcțională. Din nou, nu a funcționat: Atkinson și colegii săi s-au grăbit să își „dea seama”. Jobs și-a pierdut cumpătul și s-a plâns la telefon șefului de la Xerox Venture Capital. Conducerea a contactat imediat centrul de știință și a cerut ca Jobs să arate întreaga amploare a dezvoltării. Goldberg a trebuit să cedeze.

Raidul Apple asupra Xerox PARC a fost numit cel mai îndrăzneț jaf din istoria industriei IT. Jobs a preluat secrete majore ale Xerox: Ethernet, capacitățile de programare orientată pe obiecte, interfața grafică bitmap, principiul WYSIWYG, manipulatorul de mouse. Nu a fost vorba de a împărtăși coduri, programe sau planuri cu angajații Apple, dar acest lucru nu era necesar. Principalul lucru erau ideile și era o chestiune de timp până când Apple le va implementa, a estimat Atkinson, de ordinul a șase luni:

Picasso obișnuia să spună: „Artiștii buni copiază, artiștii mari fură”. Și nu ne-am sfiit niciodată să furăm idei grozave.

Dacă Jobs s-a simțit vreodată incomod în legătură cu acest „furt” cu acordul celui „jefuit”, ar fi trebuit să treacă în 1981, când computerul Xerox Star a ajuns în magazine. Noutatea de la Xerox conținea toate inovațiile „furate” pe care Jobs le furase cu câțiva ani înainte ca Apple să aibă șansa de a le folosi și, cu toate acestea, a eșuat lamentabil în vânzări. Xerox a avut o șansă excelentă de a cuceri piața computerelor, dar a ratat ocazia. Următoarea mișcare a fost pentru Apple.

După ce s-a întors de la Xerox PARC, Jobs i-a atras la Apple pe Larry Tesler și pe Bobby Belville, inginer la Xerox. El însuși a devenit și mai entuziast în ceea ce privește intervenția în grupul Lisa, cerând, pe de o parte, ca proiectul să se bazeze pe ideile Xerox, toate la un nivel de execuție superior, iar pe de altă parte, ca computerul să rămână accesibil maselor. Jobs putea să cheme un inginer în toiul nopții și să-i dicteze instrucțiunile, ocolind conducerea directă a grupului. De asemenea, a devenit din ce în ce mai agresiv. În cele din urmă, Jobs a devenit atât de intimidant pentru angajați, încât Markkula și Scott, fără să țină cont de statutul său de fondator și acționar majoritar al companiei, au reorganizat Apple pe la spatele său. Jobs, în vârstă de 25 de ani, a fost înlăturat din funcția de vicepreședinte al departamentului de cercetare și dezvoltare și a fost mutat în funcția de președinte onorific al consiliului de administrație, fără nicio autoritate reală. Postul de șef de dezvoltare pentru Proiectul Lisa a fost inventat pentru Couch, iar deciziile sale nu mai erau de acum înainte negociabile.

Astfel, la sfârșitul anului 1980, Steve Jobs s-a trezit izolat de proiectul pe care el însuși îl inițiase:

M-am supărat. Markkula mi-a dat papucii. El și Scotty au hotărât că nu sunt potrivită pentru a conduce dezvoltarea Lisei. M-am gândit mult la asta.

Citește și, biografii – Pieter Zeeman

Macintosh

Jeff Raskin, cel care îi atrăsese atât de oportun atenția lui Jobs asupra evoluțiilor Xerox, se ocupase încă din 1979 de un alt proiect la Apple cu nume „feminin” – Annie. Raskin a vrut să creeze o mașină portabilă ieftină, de 1.000 de dolari. Trebuia să se plieze ca o servietă și să arate mai degrabă ca un aparat electrocasnic decât ca un computer. La scurt timp după ce a început proiectul, Raskin i-a schimbat numele în Macintosh, după soiul său preferat de mere. În acest moment, corporația ocupa o clădire separată la 3 Bandley Drive, iar la câteva străzi distanță, în vechiul birou Apple de pe Stevens Creek, o mică echipă de proiect Macintosh lucra departe de șefi. Munca a fost lentă, dar, pe lângă Raskin, a existat un al doilea „motor” în grup – Burrell Smith, un tânăr inginer autodidact și un fan al lui Steve Wozniak. Smith a reușit aproape imposibilul: să realizeze o interfață grafică pe o singură placă folosind doar componente standard. Prototipul clasificat al lui Lisa fusese construit până atunci pe cinci plăci de circuite imprimate și un număr mare de componente personalizate. Prototipul Macintosh era de trei ori mai ieftin și totuși funcționa de două ori mai rapid. Deloc surprinzător, Raskin a reușit să salveze de mai multe ori proiectul de la închidere. Jobs a trecut imediat de la proiectul Lisa la Macintosh.

Dezacordul dintre Jobs și Ruskin era fundamental și, prin urmare, insurmontabil. Raskin a proiectat calculatorul în funcție de prețul final al acestuia. Și-a stabilit un obiectiv de 1.000 de dolari și a început să vadă ce se putea face cu acești bani. Rezultatele au fost neimpresionante, Ruskin a încercat să stoarcă cât mai mult din bugetul limitat, dar nu s-a înregistrat un progres semnificativ în ceea ce privește calitatea sau atractivitatea. Jobs a adoptat o abordare diferită: mai întâi a stabilit problema, apoi soluția și, în final, a găsit o modalitate de a optimiza și ieftini soluția, dar niciodată în detrimentul calității sau renunțând la obiectivele sale. În plus, Jobs dorea să se răzbune pentru eșecul Lisa și să întruchipeze, acum în Macintosh, toată tehnologia pe care o văzuse în Centrul științific Xerox. Deși Raskin l-a determinat personal pe Jobs să adopte tehnologia, acesta a aprobat doar o parte din ea, și anume ferestrele și grafica bitmap, dar nu-i plăceau pictogramele și manipulatoarele de tip mouse. Un fost student al lui Raskin, Bill Atkinson, l-a sprijinit pe Jobs, iar Steve a decis să redreseze echipa Macintosh, păstrându-și fidelii și aducând câțiva specialiști.

Jobs escalada: Raskin dădea ordine sau stabilea întâlniri – Jobs le anula. În plus, Steve a provocat echipa Lisa, pariind 5.000 de dolari pe John Couch că grupul Macintosh va fi primul care va produce un produs inovator și că acesta va fi mai bun și mai ieftin decât mașina Lisa. Ruskin a căutat ajutor din partea conducerii companiei, trimițându-i lui Mike Scott o scrisoare intitulată „Lucrând cu și pentru Steve Jobs”:

Este un manager dezgustător… Este imposibil să lucrezi cu el… Lipsește regulat de la ședințe. Acționează fără să gândească și fără să înțeleagă bine situația… Nu are încredere în nimeni… Când i se prezintă idei noi, le critică din prima, spunând că sunt prostii și o pierdere de timp. Dar dacă este o idee bună, începe repede să le povestească tuturor despre ea ca și cum ar fi ideea lui….

Scotty i-a transmis decizia dificilă lui Markkula. I-a chemat pe Jobs și Ruskin în biroul său. Steve, așa cum i se întâmpla adesea în momentele critice, a plâns, dar nu și-a schimbat poziția. Concedierea lui Jobs pentru a doua oară consecutiv a fost de neconceput și nici nu exista un motiv anume pentru aceasta – proiectul sub conducerea lui Ruskin era în mod clar în impas. Dar pentru a profita de situație în avantajul tău, trimiterea unui fondator aflat în conflict departe de inima corporației pentru a rezolva o sarcină secundară și în mod clar nepromițătoare părea o idee mult mai tentantă. Jobs a văzut lucrurile altfel și chiar a fost încântat de noua sarcină:

Au decis să facă concesii și să-mi găsească o afacere. Asta îmi convenea foarte bine. A fost ca și cum m-aș fi întors în garajul meu și aș fi condus din nou mica mea echipă.

La începutul anului 1981, Jobs a preluat proiectul Macintosh. Jeff Raskin a fost pus în concediu forțat și a demisionat de la Apple. În curând, Raskin a primit oportunitatea de a-și completa dezvoltarea la Canon. Calculatorul de birou Canon Cat produs în 1987 după proiectul său conținea multe idei unice, dar nu a fost un succes comercial.

Jobs s-a apucat imediat să reînnoiască echipa Mac și în scurt timp a avut aproximativ 20 de persoane la bord, dar Jobs a continuat să recruteze noi angajați. El a arătat fiecărui candidat un prototip de computer, urmărind reacțiile. Dacă erau entuziasmați, puneau întrebări și erau dornici să încerce lucruri, Jobs îi înscria.

Jobs a decis să sacrifice portabilitatea computerului, limitând în același timp drastic dimensiunea acestuia. Jerry Manock și Terry Oyama au realizat modele din ghips ale cazului, dar Jobs a făcut de fiecare dată comentarii noi. A vrut ca computerul să fie cât mai ușor de utilizat, iar treptat, aspectul Mac-ului a început să amintească cât mai mult de o față umană. Jobs s-a străduit să perfecționeze aspectul fiecărui element, de la ferestre și pictograme până la ambalajele pe care clientul le arunca imediat. Chiar și mecanismele interne ale computerului trebuiau să arate armonios, chiar dacă doar dezvoltatorii și tehnicienii de service le vedeau. Și aici, perfecționismul lui Jobs se întoarce pe dos: era convins că numai angajații Apple ar trebui să aibă acces la conținutul mainframe-ului, iar utilizatorul nu ar trebui să aibă parte de el, deoarece ar trebui să vadă produsul Apple ca pe un întreg și nu ca pe o colecție de componente. Pentru a obține această percepție, Jobs a făcut tot posibilul, folosind chiar și șuruburi non-standard, ceea ce a făcut foarte dificil pentru utilizator să găsească șurubelnițe pentru acestea. Jobs nu a ezitat să sacrifice compatibilitatea și, în consecință, o parte semnificativă a pieței pentru imagine: clientul trebuie să simtă că achiziționează o operă de artă unică și completă.

Din același motiv și din ambiția personală a lui Jobs, înțepenit de respingerea dezvoltării lui Lisa, cele două computere dezvoltate în paralel la Apple și destinate aceluiași public nu au fost compatibile între ele nici din punct de vedere hardware, nici din punct de vedere software. Acest lucru a însemnat, la rândul său, o concurență acerbă între Lisa și Macintosh pentru clienți și chiar animozitate între două grupuri de ingineri și programatori Apple. Acțiunile lui Jobs au alimentat disensiunile din cadrul companiei, dar Steve nu a făcut nimic pentru a le depăși – dimpotrivă, nu a ratat nicio ocazie de a face glume sau remarci răutăcioase la adresa designerilor Lisa, proclamând că Macintosh a „ucis” proiectul.

Jobs nu a riscat să dezvolte pe cont propriu un stil universal pentru toate produsele Apple ulterioare, ci a decis să se bazeze pe profesioniști. În 1982, a organizat un concurs în cadrul căruia a câștigat bavarezul Hartmut Esslinger, care proiectase televizoarele Sony Trinitron. La invitația lui Jobs, Esslinger s-a mutat cu compania sa în California, unde a înființat-o sub numele de Frog Design și a semnat un contract de 1,2 milioane de dolari cu Apple. Până în 1984, Apple a introdus stilul „Albă ca Zăpada” inventat de Esslinger. Acest stil a devenit o tendință globală pe piața calculatoarelor și a echipamentelor de birou.

În timp ce lucra la Macintosh, Jobs a călătorit în Japonia și a vizitat unele dintre fabricile de înaltă tehnologie din această țară. Nu i-a plăcut totul la fabricile japoneze, dar a fost impresionat de disciplina exemplară și de curățenia atelierelor. Întorcându-se în California, Jobs a decis să construiască o fabrică Macintosh în Fremont. Acesta a ordonat ca pereții fabricii să fie albiți cu var, iar mașinile să fie vopsite în culori vii, ceea ce i-a șocat pe angajați și pe muncitori.

Calculatorul Lisa a fost prezentat publicului în ianuarie 1983, iar Jobs a pariat 5.000 de dolari pe Coache. Lisa a ieșit în evidență față de concurență datorită calității sale ridicate și a funcțiilor avansate. Dar prețul inaccesibil, de aproximativ 10 000$, nu i-a permis să devină un computer de masă, iar Lisa nu a înregistrat vânzări mari. În același timp, a existat o perioadă în care în multe birouri americane a funcționat cel puțin un astfel de calculator, pe care angajații puteau să pregătească alternativ documente, care arăta foarte decent pentru vremea sa. Astfel, Jobs, după ce pierduse bătălia, se îndrepta cu încredere spre o eventuală victorie în război. Produsul inamicului a avut un rol deloc ingrat de jucat: încălzirea pieței în așteptarea sosirii Mac-ului.

Treptat, Jobs a ajuns să se gândească la grupul său ca la o bandă de pirați în care el este liderul. „Prefer să fiu pirat decât să servesc în marină!” – a declarat. Jobs a racolat cei mai buni oameni ai companiei care lucrau la alte proiecte, iar din proiectul Lisa a furat toată munca valoroasă a acestora timp de 3 ani. În cele din urmă, la mijlocul anului 1983, gașca lui Jobs s-a strecurat din biroul lor înghesuit din spatele corporației, a urcat la sediul Apple de pe Bandley Drive și, odată ce s-au instalat, au pus Jolly Roger pe acoperiș. Personalul lui Steve a apreciat jocurile și atmosfera de rebeliune, dar nu și restul personalului și conducerii. Cu toate acestea, Jobs a reușit să insiste, iar steagul negru a fluturat în vârful clădirii principale a Apple până când Mac-ul a fost finalizat. Jobs știa foarte bine că un spirit aventurier și rebel era mai presus de toate un spirit de echipă. Debi Coleman a comandat hanorace cu glugă pe care scria: „Lucrez 90 de ore pe săptămână și îmi place!”. Trupa Lisa a reacționat mergând la lucru cu tricouri pe care scria „Lucrez 70 de ore pe săptămână și scot un produs”. Grupul Apple II, care își cunoștea prețul și care se săturase de mult timp de luptele interne din cadrul companiei, și-a dat cu părerea despre ambele, alegând ca motto „Lucrează 60 de ore pe săptămână și fă bani pentru a plăti pentru Lisa și Mac”.

Cu toate că Jobs a preluat din ce în ce mai mult conducerea companiei, aproape că și-a recăpătat influența și credibilitatea până în 1983, și-a dat seama că mult va depinde de cine va prelua președinția Apple. Temporar, în urma demiterii lui Scott, Markkula a preluat funcția de președinte. Trecuseră mai bine de doi ani, iar în tot acest timp Markkula a căutat un înlocuitor. Jobs a fost alegerea evidentă, dar amândoi și-au dat seama că Steve nu era încă suficient de matur pentru a conduce corporația. Trebuia să caute un candidat din exterior. Jerry Roche, directorul de resurse umane, l-a propus pe John Scully, un om de succes în marketing, președinte al diviziei Pepsi-Cola a PepsiCo Corporation. Jobs l-a luat imediat pe Scully la un tratament care a durat câteva luni și pe care Isaacson îl descrie ca pe o poveste de dragoste. S-au sunat de zece ori pe zi și au petrecut mult timp împreună. În conversațiile lor, Jobs a măgulit cu abilitate și subtilitate, dezvăluindu-se pe deplin lui Scully și obținând aceeași încredere din partea acestuia. Cu toate acestea, Scully a ezitat să părăsească afacerea măsurată și de mare succes de la Pepsi. Jobs a trecut apoi la ofensivă fără avertisment, punându-i lui Scully o întrebare ucigașă: „Vrei să vinzi apă îndulcită pentru tot restul vieții tale sau vrei să încerci să schimbi lumea?”. După spusele lui Scully, se simțea ca și cum ar fi primit un pumn în burtă:

Steve a știut întotdeauna cum să obțină ceea ce voia, citea oamenii ca pe o carte deschisă și știa exact ce să le spună tuturor. Pentru prima dată în patru luni am simțit că nu pot refuza.

Scully a fost complet fermecat de Jobs și a acceptat oferta de a conduce Apple. Cu toate acestea, Steve a ajuns curând să regrete alegerea făcută. Jobs a proiectat asupra lui Scully calitățile pe care el însuși le poseda și, mai mult, a convins-o pe Scully că și el le posedă. În realitate, Scully se dovedise a fi puțin mai mult decât un manager eficient, hotărât să maximizeze profiturile. Se credea un romantic și un idealist, în timp ce Jobs era cu adevărat unul. Prima ciocnire majoră dintre cei doi a avut loc cu puțin timp înainte de lansarea Macintosh, când Scully a insistat să includă costul unei campanii publicitare în prețul produsului, ceea ce a dus la creșterea prețului calculatorului cu 500 de dolari. Jobs era furios, dar nu putea face nimic.

La 22 ianuarie 1984, în timpul transmisiunii de pe CBS a finalei de fotbal american dintre Los Angeles Raiders și Washington Redskins, a fost difuzat un spot publicitar conceput de agenția de publicitate ChiatDay și regizat de Ridley Scott, autorul senzaționalului Blade Runner (1982), care a stabilit tendința esteticii cyberpunk. Scenariul acestui filmuleț de un minut era simplu: într-o sală imensă, o mulțime cenușie urmărește cu atenție Big Brother pe un ecran gigantic. O fată cu aspect atletic, purtând un tricou Macintosh și ținând în mână un ciocan, dă buzna în cameră. Este urmărită de poliția gândurilor, dar fata scapă de urmăritori, învârte ciocanul și trage cu el în fața fetei de pe ecran. Urmează o explozie orbitoare și o voce din off anunță că, datorită Apple, „1984 nu va mai fi ”1984””. Bobina a avut un efect bombă, a fost difuzată pe principalele canale de televiziune și a devenit, potrivit unor experți, primul exemplu de „publicitate virală”. În mod ironic, metafora cheie pe care Jobs a ales-o pentru această campanie a fost aceea că se aplica mai puțin dispozitivelor Apple, cât calculatoarelor IBM cu arhitectură deschisă. Potrivit lui Isaacson, Macintosh, în carcasa sa sigilată, care nu putea fi deschisă fără unelte speciale, părea a fi un produs al minții lui Big Brother. Dar un marketing abil și agresiv a permis ca lucrurile să fie răsturnate, astfel încât înlocuirea să nu fie vizibilă.

Prezentarea Macintosh pe care Jobs a făcut-o pe 24 ianuarie 1984, la întâlnirea anuală a acționarilor de la Universitatea De Anza, a intrat, de asemenea, în istoria marketingului. Andy Herzfeld a descris locul de desfășurare a evenimentului ca fiind un „pandemonium”. Jobs a transformat o simplă prezentare într-un spectacol de neuitat. Și-a început discursul cu un vers de Bob Dylan despre cum „vremurile se schimbă”. Scully a luat apoi cuvântul, recunoscând că prietenia sa cu Steve Jobs a fost punctul culminant al carierei sale de când s-a alăturat echipei Apple. Punctul culminant al serii i-a aparținut, pe bună dreptate, lui Jobs. Pentru început, Steve și-a bătut joc de concurenții săi de la IBM, descriindu-i ca pe niște ratați și retrograzi miopi care intenționau să acapareze piața PC-urilor cu metode totalitare. Jobs a comparat IBM cu Partidul din romanul antiutopic 1984 al lui Orwell, iar Apple cu un rebel singuratic care sfidează sistemul total de control. Apoi a fost difuzată reclama devenită celebră. Publicul de la De Anza s-a dezlănțuit. Programul de prezentări care a urmat nu a fost mai puțin impresionant: Jobs a prezentat interfața, grafica și capacitățile de sunet ale Macintosh. Computerul și-a spus propria poveste cu ajutorul unui generator de discurs software, iar vocea sa joasă și metalică a fost înecată de aplauzele și uralele publicului.

Cu toate acestea, euforia acționarilor Apple nu a putut schimba situația dezamăgitoare. Macintosh a fost un succes, dar s-a vândut mai prost decât se aștepta. Jobs a fost convins că motivul a fost prețul exagerat și l-a învinuit pe Scully pentru eventuala preluare a pieței PC-urilor de către IBM.

Citește și, biografii – Eduard al IV-lea al Angliei

Criză și disponibilizare

Odată cu lansarea cu succes pe piață a Macintosh, poziția lui Steve Jobs la Apple s-a consolidat temporar. Departamentele Lisa și Macintosh au fuzionat într-unul singur, cu Jobs la conducere. Cu toate acestea, după un an, vânzările de Macintosh au început să scadă vertiginos. Utilizatorii au avut timp să învețe punctele forte și punctele slabe ale computerului, iar acestea din urmă i-au forțat să opteze pentru IBM. În primul rând, Macintosh, cu cei 128 de kilobiți de memorie RAM, era prea lent pentru sarcinile care îi erau atribuite, iar producătorul nu a oferit actualizări. Cele mai recente calculatoare IBM aveau 1 MB la bord în 1985. În al doilea rând, Macintosh nu avea hard disk, iar utilizatorii trebuiau să rearanjeze constant dischete de 3,5″. În cele din urmă, lipsa ventilatoarelor a făcut ca Macintosh să aibă probleme serioase de răcire. În ceea ce privește Lisa, vânzările modelului erau la zero. Astfel, Jobs a făcut un pas foarte discutabil, ordonând instalarea emulației Macintosh pe computerele Lisa nevândute și punând rezultatul pe piață sub numele de Macintosh XL. Vânzările s-au triplat, dar a fost, în esență, o farsă, împotriva căreia s-au revoltat mulți directori de top ai Apple.

A doua acțiune nereușită a lui Jobs a fost lansarea unei campanii publicitare pentru o suită Macintosh Office. Kitul trebuia să fie format dintr-un server de fișiere, un echipament de rețea pentru terminale Macintosh pe protocoale AppleTalk și o imprimantă laser LaserWriter. Jobs a încercat să adopte același ton asertiv și agresiv care îi adusese succesul cu un an mai devreme, dar „a exagerat”. Într-un nou videoclip, intitulat „Lemmings”, directorii de birou, legați la ochi, au mărșăluit spre prăpastie și au căzut de acolo, unul câte unul. Și doar Macintosh Office le-a „deschis ochii”. Reclama a fost prea sumbră și deprimantă, fără nicio urmă din energia și optimismul de anul trecut. În plus, era capabil să jignească mulți potențiali clienți ai Apple, iar angajații companiei, spre deosebire de Jobs, au înțeles acest lucru. Reclama a fost primită cu răceală, iar proiectul Macintosh Office nu a decolat.

O scădere a vânzărilor și acțiuni de management discutabile au cauzat plecarea mai multor specialiști de marcă, de care Jobs s-a despărțit prea ușor și cu prea multă încredere. La începutul anului 1985, Andy Herzfeld, Joanna Hoffman și Burrell Smith, principalii „cai de bătaie” ai proiectului Macintosh, au părăsit compania. Chiar și Steve Wozniak era pe punctul de a pleca pentru a-și înființa propria companie de telecomenzi, dar a fost convins să rămână cu jumătate de normă. Jobs a părut să nu țină cont de ceea ce se întâmpla și a continuat să îi „strângă” și să îi „înghesuie” pe angajații rămași. Închidea ședințele seara târziu, trimitea faxuri interminabile, apoi programa noi ședințe la 7 dimineața. Jobs a devenit din ce în ce mai retras și iritabil, descărcându-și oricând furia pe prima persoană pe care o întâlnea. Criza a dus, de asemenea, la deteriorarea relației de lucru dintre Jobs și Scully, ceea ce a dus la o luptă pentru putere între ei. Până atunci, Jobs îl considerase deja pe Scully inapt să conducă compania și, în general, „rău pentru Apple”. Cu toate acestea, conducerea nu l-a susținut și s-a decis îndepărtarea treptată a lui Jobs de la conducerea companiei, cu atât mai mult cu cât acesta a avut ideea de a crea centrul de cercetare AppleLabs, unde ar fi putut deveni un manager eficient. De ceva timp, Jobs a oscilat între dorința de a păstra puterea în cadrul companiei și tentația de a fi din nou „căpitanul corabiei piraților”. El a cerut în repetate rânduri o amânare, dar în cele din urmă nu a mai rezistat, contemplând o lovitură de stat în consiliul de administrație în absența lui Scully și o preluare. Chiar și cei mai aprigi susținători ai lui Jobs au crezut că planul este o nebunie și au încercat să îl descurajeze. Scully a aflat totul, și-a anulat călătoria, iar pe 24 mai 1985, consiliul de administrație a dat în vileag planurile lui Jobs. Consiliul de administrație a fost de partea lui Scully și l-a concediat pe Jobs de la conducerea diviziei Macintosh. Steve a simțit că a fost trădat și abandonat de toată lumea. I s-a alocat o casă mică, departe de clădirile principale ale Apple, pe care Jobs a numit-o „Siberia”. După un timp, a încetat pur și simplu să se mai ducă la serviciu și s-a asigurat că nimeni nu-i observă absența. Astfel, Jobs a rezistat cinci luni în poziția oficială de președinte al consiliului de administrație, fără nicio autoritate reală, înainte de a părăsi Apple și de a fonda NeXT Inc. în același an.

În discursul ținut în 2005 în fața absolvenților de la Universitatea Stanford, Jobs a declarat că renunțarea la Apple a fost cel mai bun lucru care i s-ar fi putut întâmpla în acel moment:

Povara de a avea succes a fost înlocuită de lejeritatea de a fi un începător, mai puțin încrezător în ceva. Am fost eliberat și am intrat într-una dintre cele mai creative perioade din viața mea. <…> Sunt sigur că nimic din toate acestea nu s-ar fi întâmplat dacă nu aș fi fost concediat de la Apple. Medicamentul era amar, dar îl ajuta pe pacient.

În 1985, Jobs l-a întâlnit pe biochimistul Paul Berg, laureat al Premiului Nobel. Berg a împărtășit viziunea sa asupra unui computer pentru cercetarea științifică: acesta trebuie să fie personal, puternic și ieftin. Jobs a lansat proiectul Big Mac, care avea ca scop crearea unui astfel de computer. Cu toate acestea, după ce Jobs a părăsit Apple în toamna anului 1985, succesorul său, Jean-Louis Gasset, a închis proiectul. Jobs avea acum șansa de a-și pune în aplicare viziunea în propria companie.

Logo-ul companiei a fost creat de renumitul designer Paul Rand pentru 100.000 de dolari. Jobs a racolat câțiva oameni cu vederi asemănătoare din echipa Macintosh – programatorii de frunte Bud Tribble și Rich Page, artista-designer Susan Kare, specialistul în marketing Daniel Levin – și cu 7 milioane de dolari a înregistrat NeXT Inc. Acest lucru a dus la acuzații de rea credință împotriva lui Jobs din partea Apple. Scandalul a fost imediat preluat de presă, iar Jobs a făcut comentarii dureroase în replică:

Este greu de imaginat că o companie cu o cifră de afaceri de două miliarde de dolari și 4.300 de angajați s-ar lăsa intimidată de șase tipi în blugi.

Jobs a considerat că noua sa sarcină este aceea de a crea un computer pentru nevoile științei și educației. Problema era că Apple avea un punct de sprijin puternic doar pe această piață. Potrivit Joannei Hoffman, Jobs a decis în mod deliberat să se răzbune pe Apple, deținând informații din interior despre viitoarele proiecte ale companiei și racolând experți de marcă. Consiliul de administrație, condus de Scully, a intentat un proces împotriva fostului său președinte „pentru încălcarea obligațiilor fiduciare”. Jobs a scăpat: în ianuarie 1986 s-a ajuns la o înțelegere extrajudiciară, fără a plăti nicio compensație financiară. Jobs s-a angajat să nu-și lanseze produsul pe piață înainte de martie 1987 și a poziționat noul computer ca fiind o „stație de lucru profesională” livrată direct către colegii și universități. Mai mult, Jobs l-a forțat în curând pe Esslinger de la Frogdesign să se despartă de Apple și să semneze un contract cu NeXT.

Steve a condus NeXT cu o obsesie pentru perfecțiunea estetică. Împreună cu Esslinger, au proiectat computerul NeXT, o idee care îi aparținea lui Jobs. Carcasa din magneziu a computerului era un cub negru mat perfect, cu o lungime a marginii de exact 30,48 cm. Cele mai mici zgârieturi erau clar vizibile pe o astfel de carcasă, dar Jobs nu s-a simțit jenat de acest lucru. Steve nu făcea compromisuri când venea vorba de design: unghiurile drepte perfecte reprezentau o provocare tehnologică serioasă, dar Jobs nu s-a zgârcit la costuri. Pentru a produce computerele, Jobs a construit o fabrică cu pereți albi în Fremont, la fel cum făcuse și cu Macintosh. Linia de asamblare robotizată, lungă de 50 de metri, era formată din mașini viu colorate și funcționa conform sistemului japonez Kanban, care întruchipează conceptul de logistică just-in-time.

NeXT a fost pus în vânzare abia la jumătatea anului 1989, la un preț de 6.500 de dolari și a fost vândut inițial în cantități limitate în universități, cu o versiune beta preinstalată a sistemului de operare NeXTSTEP. De asemenea, la inițiativa lui Jobs, sistemul includea o ediție Oxford a Operelor complete ale lui Shakespeare, un tezaur și un Dicționar Oxford de citate. Potrivit lui Isaacson, aceste materiale au fost precursoarele cărților electronice cu text integral care pot fi căutate. În anul următor, calculatorul NeXT a fost vândut la prețul de 9.999 de dolari.

Tot în 1990, a fost lansat un computer revizuit de a doua generație, numit NeXTcube, precum și serverul NeXTstation, care folosea factorul de formă „cutie de pizza”. Jobs a făcut reclamă la NeXTcube ca fiind primul computer „interpersonal” care va înlocui calculatorul personal. Dotat cu sistemul inovator de e-mail multimedia NeXTMail, NeXTcube permitea partajarea prin e-mail a vocii, imaginilor, graficii și videoclipurilor. „Calculatoarele interpersonale vor revoluționa comunicarea umană și munca în grup”, a declarat Jobs reporterilor.

La fel ca și Apple Lisa, NeXT era avansat din punct de vedere tehnologic, dar a fost în general respins de industrie ca fiind prea scump. Cu toate acestea, printre cei care și-l puteau permite, NeXT a câștigat admiratori datorită avantajelor sale tehnice, printre care se numără în primul rând un sistem de dezvoltare software orientat pe obiecte. Jobs a orientat produsele NeXT către mediile financiare, științifice și academice, punând accentul pe tehnologiile inovatoare și experimentale implicate – cum ar fi nucleul Mach, cipul procesorului de semnal digital și portul Ethernet încorporat. Tim Berners-Lee a inventat World Wide Web și a scris primul browser web hipertext din lume la CERN, folosind un computer NeXT, în timp ce John Carmack a scris jocurile Wolfenstein 3D și Doom pe acest computer.

Producerea unor dispozitive atât de complexe și avansate din punct de vedere tehnologic a pus la grea încercare divizia de hardware a NeXT, iar randamentul nu a fost prea mare – segmentul de piață era ferm ocupat de produsele Sun. În 1993, după ce a vândut doar 50.000 de mașini, NeXT a trecut complet la dezvoltarea și licențierea de software odată cu lansarea NeXTSTEP

Cu puțin timp înainte de a pleca de la Apple, Jobs l-a cunoscut pe Ed Catmull, șeful diviziei de calculatoare de la studiourile Lucasfilm, prin intermediul lui Alan Kay. Catmull, la îndemnul lui George Lucas, căuta un cumpărător pentru această unitate, iar Jobs, îngrozit de ceea ce a văzut la studio, a fost dornic să o cumpere pentru Apple:

Am vrut să le cumpăr pentru că eram fascinat de grafica pe calculator. Mi-am dat seama că ei știau cum să combine arta și tehnologia ca nimeni altcineva, iar acest lucru m-a interesat întotdeauna foarte mult.

La început, Jobs a văzut scurtmetrajele doar ca pe un produs secundar pentru a demonstra capacitățile tehnologiei și ale software-ului. În acest scop, John Lasseter a regizat primul său film, Luxo Jr. (1986) Desenul animat a fost prezentat la conferința de grafică pe calculator SIGGRAPH, câștigând în mod neașteptat primul loc pentru creatorii săi și fiind apoi nominalizat la Oscar. Jobs s-a împrietenit cu Lasseter și chiar a reușit să-i finanțeze filmele în cele mai dificile momente pentru companie. Desenul animat emoționant Tin Toy (1987) a câștigat un Oscar, iar Jobs și-a dat seama că ar trebui să se concentreze pe realizarea de filme. Acest succes a adus Pixar în atenția Disney Film Company, cu care Jobs a reușit să semneze un acord de coproducție a unui film de lung metraj în mai 1991. Termenii au fost foarte nefavorabili pentru tânăra companie – Disney a primit toate drepturile asupra viitorului film și a personajelor sale, precum și partea leului din profiturile de distribuție – dar Pixar era în pragul falimentului și nu avea de ales.

Primul film de animație de lung metraj produs în parteneriat, în 1995, a fost Toy Story. Lucrul la film a fost dificil: când jumătate din material fusese deja filmat, au fost nevoiți să revină la versiunea originală a scenariului, solicitând fonduri suplimentare de la Disney. Jobs i-a sprijinit activ pe animatorii Pixar, susținând cu Disney dreptul lor la independență creativă, și a fost numit producător executiv al filmului:

Toy Story a adus faimă și apreciere din partea criticilor pentru Pixar, dar Jobs nu era mulțumit de rolul său de contractor al Disney. A decis să riște și, imediat după premieră, Pixar a organizat o ofertă publică de vânzare. Această ofertă a fost cea mai profitabilă din acest an, iar studioul și-a câștigat independența financiară. După crearea mărcii comune, cele două companii au finanțat proiectele comune în mod egal și au împărțit profiturile în mod egal.

În următorii 15 ani, sub conducerea directorului de creație John Lasseter, Pixar a produs succesele de box office Aventurile lui Flick (1998), Toy Story 2 (1999), Monsters Corporation (2001), Finding Nemo (2003), Supergirl (2004), Cars (2006), Ratatouille (2007), WALL-E (2008), Up (2009) și Toy Story: The Great Escape (2010). „Finding Nemo”, „Supergirl”, „Ratatouille”, „WALL-E”, „Up” și „Toy Story: The Great Escape” au câștigat fiecare câte un Oscar pentru cel mai bun film de animație.

În 2003 și 2004, când contractul dintre Pixar și Disney se apropia de sfârșit, Jobs și directorul executiv al Disney, Michael Eisner, au încercat să negocieze un nou parteneriat, dar fără succes. La începutul anului 2004, Jobs a anunțat că Pixar va căuta un nou partener pentru a distribui filmele sale după ce contractul cu Disney va lua sfârșit.

Prima discuție între Steve Jobs și Gil Amelio, directorul general al Apple, despre o posibilă fuziune sau preluare a NeXT a avut loc în 1994: NeXT deținea sistemul de operare multitasking orientat pe obiecte NeXTSTEP cu interfața de programare a aplicațiilor (API) OpenStep, iar Apple deținea hardware-ul și facilitățile de producție. Doi ani mai târziu, Amelio și-a dat seama de profunzimea crizei Apple și a revenit la propunerea lui Jobs. Concurenta NeXT pentru dreptul de a fuziona cu Apple a fost Be Inc., fondată în 1990 de Jean-Louis Gasset, care îi succedase lui Jobs la conducerea diviziei Macintosh și care își închisese proiectul Big Mac. Gasset a propus utilizarea BeOS în noul computer Apple și era încrezător că va câștiga. Cu toate acestea, Apple a anunțat în curând că va cumpăra NeXT pentru 427 de milioane de dolari. Tranzacția a fost finalizată la sfârșitul anului 1996. După achiziționarea NeXT, cea mai mare parte a tehnologiei companiei a ajuns în produsele Apple – în special NeXTSTEP, care a devenit baza pentru Mac OS X.

Pe 20 decembrie, Jobs s-a întors la compania pe care o fondase și a fost prezentat echipei Apple ca „consilier al președintelui”. S-a simțit imediat o mișcare în cadrul companiei: producția a fost redusă și a urmat o succesiune de înlocuiri și remanieri de personal. A devenit clar că Jobs va încerca să recupereze Apple pentru el însuși, deși s-a autointitulat doar „consultant” și a negat orice pretenție de putere, făcând referire la programul său încărcat de la Pixar și la nevoia de a se dedica mai mult timp familiei sale. În același timp, Jobs a reușit rapid să aducă oameni loiali în poziții cheie în cadrul companiei și și-a câștigat o reputație destul de neechivocă:

Dl Jobs a devenit cardinalul gri la Apple. Se spune că deciziile de reducere a producției depind de el. Dl Jobs i-a încurajat pe unii foști angajați Apple să se întoarcă în companie, lăsând să se înțeleagă în mod transparent că intenționează să preia conducerea. Potrivit unei persoane de încredere a domnului Jobs, acesta consideră că este puțin probabil ca Amelio și persoanele numite de el să revigoreze Apple, așa că vrea să îi înlocuiască pentru a-și salva compania „sa”.

Citește și, biografii – Mindaugas

Gândește diferit

Consiliul de administrație l-a demis pe Gil Amelio din funcția de director general în iulie 1997. Jobs a dat un ultimatum pentru dizolvarea consiliului de administrație, iar conducerea a fost de acord. Președintele Ed Woolard, care a făcut multe pentru a-l readuce pe Jobs și s-a bucurat de încrederea acestuia, și-a păstrat scaunul, la fel ca și Gareth Chan, în timp ce printre cei concediați s-a numărat Mike Markkula, mentorul lui Jobs, sub conducerea căruia el și Wozniak au construit Apple în 1977 și care a trecut de partea lui Scully în 1985. Jobs l-a tratat pe Markkula ca pe un tată și, în ciuda unei vechi resentimente, s-a dus personal la el pentru a-l informa despre concedierea sa și pentru a-i cere un sfat. Markkula a fost înțelegător față de decizia lui Jobs și a spus că pentru a salva compania va trebui să reintroducă ceva ce nimeni nu mai făcuse până atunci, un nou tip de produs: „Ia un fluture și transformă-te. Un alt „trădător” pocăit, Bill Campbell, a fost iertat de Jobs și s-a întors în consiliul de administrație al Apple. Din noul consiliu de administrație mai fac parte Larry Ellison, fondatorul și directorul Oracle, și Jerry York, fost director financiar al Chrysler și IBM.

Jobs a apelat la ajutorul vechilor săi prieteni de la TBWAChiatDay, creatorii emblematicei reclame „1984”. Dintre opțiunile oferite, Jobs a ales conceptul Think Different. Steve a apărat această ortografie a sloganului, renunțând la „Think Differently”, mai evident din punct de vedere gramatical. Noul slogan al Apple pare să se joace cu celebrul slogan „Think” al IBM, provocându-l. Sloganul campaniei a avut rolul de a provoca mai clar consumatorii care preferau produsele Apple în locul PC-urilor compatibile IBM. Jobs și-a propus să restabilească vechea relație dintre Apple și clienții săi. Campania publicitară a fost construită pe apelul imaginilor unor figuri istorice celebre: Edison, Einstein, Gandhi, Picasso, Dylan, Lennon și mulți alții pe care Jobs îi considera apropiați în spirit de el însuși, de echipă și de utilizatorii Apple:

Premisa de bază a campaniei a fost că oamenii au uitat pentru ce luptă Apple, chiar și angajații săi au uitat. Ne-am gândit mult și bine cum să-i spui cuiva pentru ce lupți, care sunt valorile tale și apoi ne-am gândit că, dacă nu cunoști pe cineva suficient de bine, îl poți întreba: „Cine este eroul tău?”. Poți afla multe despre oameni aflând cine sunt eroii lor. Așa că am spus: „Bine, le vom spune cine sunt eroii noștri.

În septembrie, Jobs a fost numit oficial CEO interimar și a preluat de facto conducerea Apple. În martie 1998, Jobs a trecut la măsuri dure pentru a revitaliza compania. El a închis o serie de proiecte precum Newton, Cyberdog și OpenDoc. Mulți angajați din acea perioadă se temeau să se întâlnească cu locuri de muncă în lift, de teamă să nu-și piardă locul de muncă dacă ieșeau. Peste 3.000 de persoane au fost concediate în cursul anului.

Jobs, în calitate de principal oponent al clonării produselor, a refuzat să reînnoiască licențele de software pentru producătorii terți. Ca urmare, producția de clone Macintosh de către Power Computing Corporation și Motorola, care fusese înființată în timpul absenței lui Jobs și care eșuase, a fost întreruptă:

Este cel mai prostesc lucru din lume să lăsăm producătorii de computere proaste să folosească sistemul nostru de operare și să ne ia o parte din vânzări.

În loc de gama largă produsă sub Amelio, Jobs a anunțat un total de patru produse – modele de desktop și laptopuri pentru profesioniști și consumatori. Acestea au fost denumite Power Macintosh G3 și PowerBook G3. (dispozitive profesionale), iMac și iBook (pentru consumatorii obișnuiți). În mod tradițional, Jobs a acordat o atenție deosebită aspectului produselor produse în masă. La Apple, designul a început din nou să conducă tehnologia, și nu invers. „Vedeta” companiei a fost Jonathan Ive, noul vicepreședinte al departamentului de design industrial. Ives și Jobs s-au împrietenit rapid, iar Jobs a recunoscut că a găsit în Ives un „spirit înrudit”. Uniunea lor a devenit una dintre cele mai importante din istoria designului industrial.

Citește și, biografii – Vlad Țepeș

iMac

Prima realizare a alianței dintre Jobs și Ives a fost iMac G3. La fel ca și Macintosh cu paisprezece ani mai devreme, acesta a fost prezentat în auditoriul Colegiului De Anza din Flint pe 6 mai 1998. Calculatorul monobloc cu ecran CRT avea un design futurist complet „nebunesc”. În cuvintele lui Jobs, „era ca și cum ar fi venit de pe o planetă frumoasă, locuită de artiști extraordinari”.

Prima generație de iMac semăna cu o navă spațială, cu o picătură de apă și chiar cu o lampă din Luxo Jr., celebrul scurtmetraj de debut al celor de la Pixar. Realizat din plastic transparent în culoarea Bond Blue, culoarea apelor de pe coastă, designul a realizat în cele din urmă acea îmbinare armonioasă între interior și exterior atât de importantă pentru Jobs. Ulterior, am mai cumpărat câteva culori de plastic pentru iMac G3. „Partea din spate a computerului nostru este mai bună decât partea din față a oricărui alt computer”, proclama cu mândrie Apple. Elementul culminant al designului a fost un mâner confortabil, încastrat în corpul computerului și care te invita să îl atingi:

Când am arătat proiectul inginerilor, aceștia au dat imediat 38 de motive pentru care nu putea fi implementat. Iar eu am spus: „Nu, trebuie să fie implementat”. „De ce?” – întreabă ei. „Pentru că eu sunt directorul general al companiei”, am răspuns, „și cred că se poate face acest lucru. Iar ei trebuiau să se conformeze.

iMac a devenit cel mai rapid vândut computer din istoria Apple. Aproximativ o treime din vânzări au provenit de la persoane care nu cumpăraseră niciodată un computer – astfel, Jobs a reușit încă o dată să creeze un produs „care nu sperie oamenii”. Succesul iMac G3 a contribuit la popularizarea interfeței USB în rândul producătorilor de periferice, după cum o demonstrează faptul că multe dintre primele dispozitive USB au fost fabricate din plastic translucid pentru a se potrivi cu designul noului computer Apple.

De atunci încolo, un design atrăgător și un branding puternic au funcționat pentru Apple. La Macworld Expo din 2000, Jobs a eliminat oficial cuvântul „interimar” din titulatura postului său la Apple și a devenit CEO permanent. Jobs a glumit la vremea respectivă că ar fi numit poziția sa iCEO.

Modelele ulterioare ale „gamei” iMac au inclus ecrane LCD, dar conceptul monobloc și tradiția designului neașteptat și inovator au fost păstrate. În special, iMac G4, introdus în ianuarie 2002, se baza pe ideea de floarea-soarelui, pe de o parte, iar pe de altă parte, acest computer cu un monitor pe o balama mobilă semăna din nou cu o lampă de birou.

Citește și, istorie – Campania din Guadalcanal

Magazin Apple

Steve Jobs era foarte nemulțumit de mediul în care erau vândute produsele Apple. În primul rând, echipamentele informatice au fost vândute în principal în marile centre comerciale. De multe ori nici măcar nu aveau departamente de branduri – Apple și mărcile concurente puteau fi pe același raft, consultanții erau interesați să vândă orice produs și nu prea înțelegeau capacitățile acestuia, ca să nu mai vorbim de „filosofia” produsului, care pentru Jobs era întotdeauna pe primul loc. Vânzarea prin intermediul unui magazin online a rezolvat doar parțial problema: oricum nu exista un contact complet între Apple și consumator. În al doilea rând, magazinele de produse electronice aveau tendința de a fi situate la periferie, unde chiriile erau mai mici. Potrivit specialiștilor în marketing, acest lucru era important pentru clienți, deoarece computerele sunt cumpărate rar și sunt destul de scumpe – puteți merge în afara orașului pentru un preț mai bun. Steve Jobs, pe de altă parte, era convins de necesitatea de a merge la consumator pentru sfaturi de specialitate și de a cumpăra produsul aproape de casă.

La sfârșitul anului 1999, Jobs se gândea să creeze un magazin Apple dedicat. El a dat două exemple: experiența negativă a companiei IT Gateway, care a dat faliment după ce și-a deschis propriul lanț de magazine suburbane, și experiența de succes a Gap, proprietarul unui lanț de magazine de îmbrăcăminte. Jobs a concluzionat că greșeala Gateway a fost, în primul rând, că nu și-a asumat riscul de a aduce magazinele mai aproape de clienți, altfel nu există o diferență fundamentală între vânzarea de computere și cea de haine. Jobs l-a adus apoi pe Millard Drexler, șeful Gap, în consiliul de administrație:

Am părăsit marile magazine pentru că mă deranja imposibilitatea de a controla propriile bunuri din momentul în care sunt produse și până în momentul în care sunt vândute. Steve este la fel – probabil de aceea m-a și angajat.

De asemenea, Jobs l-a angajat pe vicepreședintele de vânzări al Target, Ron Johnson. Millard l-a sfătuit pe Jobs să nu se grăbească să deschidă magazinul, ci să înceapă prin a-l modela în secret. Un depozit gol din Cupertino a fost închiriat în acest scop. Jobs era adesea acolo, fie cu Johnson, fie singur, pentru a analiza detaliile. Treptat, depozitul a început să semene cu un studio de design.

Șase luni mai târziu, atelierul prototip era gata. Era un spațiu cu o singură intrare, împărțit în patru părți – în funcție de numărul principalelor produse fabricate de Apple la acea vreme: iMac, iBook, Power Macintosh G3 și PowerBook G3. Apoi Johnson și-a dat seama că acest concept nu funcționa – secțiunile nu ar trebui să fie separate în funcție de „linia” de produse, ci de scopul lor: muzică, video etc. Jobs a fost furios, dar a trebuit să accepte că Johnson avea dreptate. A trebuit să amânăm deschiderea magazinului pentru câteva luni și să refacem totul de la început.

Primele două magazine Apple au fost deschise pe 19 mai 2001: Tyson”s Corner din McLean, Virginia. (Virginia) și Glendale Galleria din Glendale, California. Magazinele sunt decorate în tradiția Bauhaus și a minimalismului arhitectural. Lemnul, piatra, oțelul și sticla sunt combinate în interioarele discrete și laconice. Jobs însuși a proiectat și a aprobat fiecare detaliu, de la podelele din gresie toscană și scările unice din sticlă până la posterele și întrerupătoarele de perete. Ideea pentru „Genius Bar”, o combinație între un bar și un birou de recepție, i-a aparținut lui Johnson. El a sugerat ca cei mai buni experți ai Apple să fie plasați ca și consultanți în această secțiune și să-i numească „genii”. Inițial, Jobs a criticat ideea pentru că era pretențioasă, spunând că nu erau „genii”, ci tocilari obtuzi, dar ulterior a aprobat propunerea lui Johnson.

Analiștii au prezis pe scară largă că magazinele Apple vor eșua, dar după 3 ani, magazinele Apple aveau o medie de 5.400 de vizitatori pe săptămână. Începând cu 2012, există peste 370 de magazine Apple Store în întreaga lume, iar alte peste 50 sunt în curs de amenajare. Magazinele Apple generează cele mai mari venituri pe metru pătrat, nu doar în Statele Unite, ci și în Europa. Deschiderea fiecărui nou magazin este la fel de mult așteptată de fani ca și lansarea unui nou dispozitiv Apple, și într-un mod la fel de solemn. Succesul comercial și de marketing al Apple Store a încurajat alte companii să își deschidă propriile magazine de marcă.

Citește și, biografii – Ioan Sigismund Zápolya

iTunes

La începutul secolului, industria IT era în plină expansiune. Fotografia digitală era în plină expansiune. Au devenit disponibile CD-uri și DVD-uri cu capacități de înregistrare a datelor. Rețelele peer-to-peer au făcut posibilă partajarea oricărei informații și obținerea acesteia în mod practic gratuit. Aceasta era o piață imensă neexploatată, în care, în afară de producătorii de CD-uri, nimeni nu se implica serios și care trebuia raționalizată în prealabil pentru a obține un profit. În același timp, prăbușirea dot-com din 2000 a afectat marea majoritate a companiilor de tehnologie. De asemenea, piața computerelor personale a stagnat. În acest context, Steve Jobs a venit cu viziunea globală a computerului ca un hub digital, cu dispozitive compacte portabile, software simplu de conținut media și servicii de rețea convenabile. Aceasta ar fi fost o descoperire în industrie, iar Apple, care producea atât computere, cât și periferice și software, părea a fi singura companie capabilă să abordeze o astfel de sarcină de anvergură.

Când toată lumea a strâns cureaua, noi am decis că această încetinire a fost bună pentru noi. Am continuat să investim în cercetare și dezvoltare, am continuat să inventăm, astfel încât, atunci când criza se va încheia, să fim cu un pas înaintea concurenței.

Această întreprindere monumentală a început cu crearea unui software de calitate. Editorul video iMovie a fost livrat împreună cu iMac, iar computerul era echipat cu un port serial FireWire rapid pentru transferul video, ceea ce a fost punctul de plecare. Ulterior, iMovie a devenit prima componentă a suitei media iLife. La 9 ianuarie 2001, a fost lansat iTunes, un player media universal. Acesta s-a bazat pe munca foștilor angajați Apple Bill Kincaid, Jeff Robbin și Dave Heller, deputat SoundJam. Toți trei s-au întors la Apple după ce compania a cumpărat SoundJam. Jobs a fost foarte implicat în rafinarea și simplificarea jucătorului.

Citește și, biografii – Raymond Duchamp-Villon

iPod

O parte importantă a hub-ului digital a fost aceea de a fi un mini player. La sfârșitul anilor 1990 au apărut pe piață playere MP3 cu memorie flash, dar Jobs nu a fost mulțumit de niciunul dintre ele: erau dispozitive complicate și scumpe, cu o capacitate limitată – puteau conține doar o jumătate sau două duzini de melodii de bună calitate. Nici playerele de CD în format MP3 nu au funcționat: erau prea mari, greu de scris și nesigure. Aceștia au decis să își creeze propriul dispozitiv special pentru a rula iTunes pe iMac-uri. John Rubinstein, vicepreședintele departamentului de inginerie, a reușit să obțină hard disk-urile experimentale Toshiba de 1,8 inch și 5 GB. Rubinstein a proiectat și celelalte componente, iar Tony Fadell, inginerul, a pus totul la punct. Jonathan Ive a sugerat o culoare albă pentru întregul dispozitiv. Căștile albe arătau deosebit de ciudat, dar Jobs l-a susținut pe Ives, iar utilizatorii de iPod au avut șansa de a ieși în evidență în mulțime. Pentru a limita distribuția ilegală de conținut, Jobs a decis să interzică din punct de vedere tehnic descărcarea de muzică de pe iPod pe alte dispozitive și a pus un semn „Nu furați muzică” pe ambalajul playerului. Jobs a eliminat, de asemenea, comutatorul pornit/oprit, iar acest lucru a devenit o caracteristică a multor dispozitive Apple – acestea pur și simplu „adorm” în timpul inactivității și se „trezesc” atunci când este apăsat orice buton.

Prima generație de iPod a fost lansată la 23 octombrie 2001. Jobs a renunțat la campania publicitară pentru iMac, calculând corect că vânzările de iPod-uri vor stimula cererea și pentru calculatoare. Campania publicitară nu a fost construită pe beneficiile funcționale ale playerului, acestea fiind prea evidente pentru asta. iPod-ul a fost poziționat ca un accesoriu cult și chiar și-a câștigat acest statut: peste o sută de mii de playere au fost vândute până la sfârșitul anului 2001, cu peste 300 de milioane de unități vândute în 10 ani. În 2005, o tendință notabilă în viața publică americană a fost discutarea conținutului personalităților publice din iPod, până la președintele Statelor Unite.

Odată cu lansarea iPod-ului, Apple a devenit un jucător important în industria muzicală. Compania a produs diferite variante ale playerului: cu hard disk și memorie flash, cu posibilități de redare video, cu ecran tactil și fără ecran tactil. Această din urmă opțiune a fost propusă de Jobs în timpul miniaturizării succesive a dispozitivului și, spre surprinderea multora, a fost foarte solicitată.

Șeful iTunes Store, Eddy Cue, a prezis un milion de vânzări în primele 6 luni, în schimb un milion de melodii au fost vândute în 6 zile. Corporația Apple a pășit cu încredere pe o nouă piață, iar Jobs a numit deschiderea iTunes Store o schimbare de joc în istoria industriei muzicale. În iunie 2011, a vândut 15 miliarde de melodii. Filmele, emisiunile TV, cărțile audio și alte conținuturi media sunt, de asemenea, vândute prin intermediul magazinului. Încercările concurenților de a crea un serviciu similar cu iTunes Store nu au avut un succes serios.

Citește și, evenimente-importante – Războiul Ruso-Turc (1806–1812)

iPhone

Succesul fenomenal al iPod-ului nu a adus liniștea Jobs. Dezvoltarea telefoanelor mobile dusese deja la o scădere a cererii de aparate foto și camere digitale, iar Jobs și-a dat seama că, în curând, telefonul va absorbi toate funcțiile posibile, ceea ce însemna că, oricât de util ar fi fost un player muzical, acesta va rămâne nerevendicat. Apple trebuia neapărat să își creeze o nișă pe piața telefoanelor mobile. O încercare de a alege calea ușoară, combinând efortul și tehnologia cu un producător experimentat, s-a dovedit a fi un eșec: hibridul dintre iPod și RAZR de la Motorola, numit ROKR, a primit recenzii slabe. S-a decis apoi să se modifice iPod-ul intern prin adăugarea de funcții telefonice la player.

În același timp, Apple era în curs de dezvoltare a propriei sale tablete de internet, pentru care a fost inventată o interfață multi-touch. Cu toate acestea, acest proiect a fost pus în așteptare deoarece telefonul era o prioritate mai mare. Interfața tabletei a fost adaptată la dimensiunea ecranului telefonului, iar în continuare s-a lucrat în două direcții: un grup a încercat să reproiecteze iPod-ul păstrând unitatea, iar celălalt a lucrat la un ecran multi-touch. Rotița utilă pentru parcurgerea listelor s-a dovedit a fi total nepotrivită pentru apelare, iar cea de-a doua versiune a intrat în producție. La începutul anului 2005, Apple a cumpărat FingerWorks, o companie care proiecta și producea panouri de control multi-touch.

La insistențele lui Jobs, tastatura mecanică a fost eliminată, iar software-ul a preluat controlul în întregime. Jobs a renunțat la ecranul din plastic și a decis să încerce un nou tip de material, sticla. Trebuia să fie foarte puternic și rezistent la zgârieturi. Materialul, care fusese dezvoltat în anii ”60 și care nu fusese utilizat la vremea respectivă, a ajuns în catalogul firmei Corning Glass. Jobs a convins conducerea companiei să pună la punct producția de masă a sticlei într-un termen foarte scurt. Pentru a face acest lucru, una dintre fabricile Corning Glass a fost transformată peste noapte.

După nouă luni de muncă asiduă, Jobs și-a dat seama că designul telefonului nu i se potrivea. Principalul său atu era ecranul mare din sticlă, dar acesta era copleșit vizual de carcasa metalică. Jobs s-a consultat cu Ive și a anunțat echipa:

Aproape că v-ați omorât lucrând la acest design, dar îl vom schimba. O să lucrăm noaptea și în weekend-uri dacă vreți, putem împărți arme ca să ne împușcați chiar acum.

Ecranul de sticlă a fost adus până la margine, lăsând doar dunga îngustă de la capăt. Acest lucru a atenuat vizual toate părțile ecranului și a făcut telefonul mai plăcut la atingere, dar a trebuit să fie schimbată dispunerea componentelor interne.

Telefonul a fost prezentat în ianuarie 2007 la tradiționala Macworld Expo. Isaacson tinde să considere această prezentare ca fiind cea mai bună din cariera lui Steve Jobs. Potrivit sondajelor, 6 din 10 americani știau despre lansarea sa la 29 iunie 2007. Revista Time l-a declarat invenția anului. Modificările ulterioare au adăugat noi caracteristici, inclusiv controlul vocal și asistentul virtual Siri.

În iulie 2008, a fost lansat App Store online pe iTunes. Dezvoltatorilor terți li s-a permis să creeze aplicații, dar aceștia trebuiau să treacă prin procesul de aprobare obligatoriu al Apple: Jobs a reușit să ofere utilizatorilor o anumită libertate fără a renunța la un control total.

În cinci ani, au fost vândute peste 250 de milioane de iPhone-uri, generând venituri de aproximativ 150 de miliarde de dolari pentru Apple.

Citește și, civilizatii – Antanta

iPad

Steve Jobs a avut multe boli în următorii ani, dar a participat în continuare la dezvoltarea tabletei de internet iPad. Jobs și eu am comandat două duzini de astfel de dispozitive de la diferiți producători pentru a decide care este cel mai bun factor de formă. Pe 27 ianuarie 2010, Jobs a organizat o prezentare a iPad. Niciuna dintre prezentările sale anterioare nu fusese atât de anticipată, presa comparându-l pe Jobs cu Hristos și Moise, care au adus Tabletele Legământului în fața poporului. Cu toate acestea, prezentarea în sine i-a dezamăgit pe mulți. Jobs a prezentat iPad-ul ca fiind veriga lipsă între un smartphone și un laptop, ca fiind alternativa „corectă” la un netbook. Publicul nu a înțeles prea multe și nu a simțit beneficiile unor astfel de tablete. Bill Gates, în special, a avut ocazia să repete că viitorul este reprezentat de netbook-uri cu tastatură mecanică și stylus și că iPad este „un bun cititor și nimic mai mult”. De asemenea, campania publicitară a fost mai degrabă inarticulată și prea obișnuită pentru Apple.

iPad-ul în sine, care a început să fie comercializat la 3 aprilie 2010, răspunde la numeroasele întrebări. În mai puțin de un an, până în martie 2011, fuseseră vândute 15 milioane de dispozitive. După unele opinii, a fost cea mai de succes lansare de produs de consum din istorie. iPad a rulat majoritatea aplicațiilor pentru iPhone, urmată de un boom în crearea a numeroase aplicații pentru iPad de către dezvoltatori terți și privați. Cititorul gratuit de cărți electronice iBooks a fost inclus în pachet cu iPad, iar iBookstore a fost lansat, concurând cu Amazon.

iPad 2 a fost lansat pe 2 martie 2011. Steve Jobs i-a numit „copiatori” pe concurenții care lansaseră deja iPad-uri similare și a declarat 2011 „anul iPad 2”. Jobs a fost deosebit de mândru la această prezentare de o carcasă detașabilă cu magneți pe care a proiectat-o împreună cu tableta. Un alt mesaj cheie a fost acela de a respinge percepția comună conform căreia iPad este un dispozitiv care nu este atât pentru creație, cât pentru consum. Pentru a redresa imaginea produsului, Jobs a dedicat o parte semnificativă a prezentării pentru a pune în valoare unele dintre cele mai creative aplicații, iMovie și GarageBand.

Citește și, biografii – Pieter Bruegel cel Bătrân

Stare

Steve Jobs a devenit milionar la vârsta de 25 de ani, când s-a trezit cu o avere de 256 de milioane de dolari. La sfârșitul vieții sale, acesta deținea 5,426 milioane de acțiuni Apple în valoare de 2,1 miliarde de dolari. Jobs deținea, de asemenea, 138 de milioane de acțiuni Disney, pe care le-a primit în schimbul vânzării studiourilor Pixar, în valoare de 4,4 miliarde de dolari. Între timp, în timp ce era CEO al Apple, a primit un salariu anual de doar 1 dolar. Jobs glumea spunând că primea 50 de cenți pentru că se prezenta la muncă și alți 50 de cenți pentru eficiența sa. Revista Forbes a evaluat averea netă a lui Steve Jobs la 7 miliarde de dolari în 2011, clasându-l pe acesta pe locul 39 în topul celor mai bogați oameni din America.

Citește și, biografii – Túpac Amaru

Stilul de management

Jobs s-a ghidat după celebrul principiu enunțat de Alan Kaye – „cea mai bună modalitate de a prezice viitorul este să-l inventezi”. Jobs a căutat întotdeauna să poziționeze Apple și produsele sale în fruntea industriei tehnologiei informației, anticipând și stabilind tendințe, cel puțin în ceea ce privește inovația și stilul. El însuși a formulat acest lucru la sfârșitul discursului său principal de la conferința Macworld Expo din ianuarie 2007:

Există un citat vechi al lui Wayne Gretzky pe care îl ador. „Mă grăbesc spre locul unde va fi pucul, nu spre locul unde a fost”. Și asta am încercat întotdeauna să facem la Apple. Încă de la început. Și o vom face întotdeauna.

Când Steve Jobs a fost întrebat în cadrul emisiunii 60 Minutes despre modelul de afaceri ideal, a răspuns:

Modelul meu pentru afaceri este The Beatles: au fost un cvartet de băieți care au ținut sub control tendințele negative ale celorlalți; s-au echilibrat reciproc. Iar rezultatul lor general a fost mai mult decât suma tuturor părților. Lucrurile mărețe în afaceri nu sunt niciodată realizate de o singură persoană – ele sunt întotdeauna realizate de o echipă.

Cu toate acestea, Jobs a fost un perfecționist exigent și autoritar, adesea inflexibil în judecata sa. La începutul anilor ”80 era despotic, brusc și încăpățânat în munca sa asupra Macintosh. În cadrul grupului exista chiar o tradiție anuală glumeață de a acorda un premiu special angajatului care reușea să se lupte cu Jobs. Cu toate acestea, subordonații săi îl respectau întotdeauna și recunoșteau că Steve avea de obicei dreptate; în caz contrar, putea fi contestat. Când venea vorba de probleme de design, nimeni nu încerca să se contrazică cu Jobs, iar acesta avea libertate totală în luarea deciziilor. Singurul angajat Apple a cărui opinie Jobs o considera egală cu a sa a fost Jonathan Ive:

Steve este foarte rapid la verdicte, așa că nu-i arăt nimic în fața altor persoane. Ar putea să spună „asta e o porcărie” și să renunțe la idee. Cred că ideile sunt foarte fragile și, cât timp sunt în faza de dezvoltare, trebuie tratate cu grijă. Mi-am dat seama că, dacă s-ar fi supărat din cauza asta, ar fi fost foarte trist, pentru că știam că era atât de important.

Potrivit lui Atkinson, fraza familiară a lui Jobs „E o porcărie totală” trebuia înțeleasă ca „Dovedește-mi că aceasta este cea mai bună soluție”. Mai mult, nu toate ideile lui Jobs au fost susținute, iar atunci când simțea acest lucru, pur și simplu „uita” de ele după o vreme.

Jobs a fost unul dintre cei mai carismatici lideri. Bud Tribble, managerul echipei de dezvoltare a Macintosh, a inventat termenul de „câmp de distorsiune a realității” pentru a descrie carisma și influența lui Jobs asupra subordonaților săi. Tribble a susținut că termenul a fost preluat din Star Trek. De atunci, termenul a fost folosit și pentru a se referi la percepția performanțelor lui Jobs. Andy Herzfeld a definit „câmpul de distorsiune a realității” ca fiind abilitatea lui Steve Jobs de a se convinge pe sine și pe alții să creadă aproape orice, folosind o combinație de șarm, carismă, bravadă, hiperbolă, marketing, liniștire și persistență. Fiind obiectul criticilor, așa-numitul câmp de distorsiune a realității al lui Jobs a fost, de asemenea, recunoscut ca fiind ceva care creează percepția că imposibilul este posibil:

El distorsionează realitatea imaginându-și lucruri care nu pot fi – de exemplu, spunându-mi că pot veni cu un design pentru Breakout în câteva zile. Și îți dai seama că este imposibil, dar în cele din urmă se dovedește că Steve are dreptate.

După ce termenul a devenit cunoscut pe scară largă, a fost adesea folosit în presă pentru a descrie influența lui Jobs asupra publicului, în special în timpul anunțurilor de produse noi.

Caracterul lui Jobs s-a înmuiat oarecum după ce a renunțat la Apple și a lucrat pentru NeXT. De exemplu, potrivit animatorului Floyd Norman, acesta nu a intervenit niciodată în procesul creativ al realizatorilor Pixar. Altfel, Jobs a rămas fidel, de exemplu, când a fost vorba de discuția despre posibilul viitor al unei dezvoltări Pixar:

Am crescut într-o congregație baptistă și îmi amintesc întâlnirile religioase cu predicatori carismatici, dar impuri. Steve avea același mod de a-și lucra limba, țesând o rețea de cuvinte din care era greu de ieșit.

Revista Fortune l-a declarat pe Jobs „unul dintre cei mai importanți egocentriști din Silicon Valley”, iar fostul său coleg Jeff Raskin a spus odată că Jobs ar putea fi „marele rege al Franței”. Un comentariu despre stilul de management temperamental al lui Steve Jobs poate fi găsit în Little Kingdom de Michael Moritz, The Second Coming of Steve Jobs de Alan Deutschman și în iCon. Steve Jobs” de Jeffrey Young și William Simon. În 1993, Jobs a ajuns în fruntea listei Fortune a celor mai dificili șefi din America.

Citește și, batalii – Asediul Ierusalimului (70)

Invenții și proiecte

Simțul estetic al lui Steve Jobs a fost puternic influențat de budismul Zen: în calitate de designer, Jobs a avut întotdeauna un gust pentru simplitate și chiar minimalism, iar în luarea deciziilor sale se baza foarte mult pe intuiție.

Începând cu 6 octombrie 2011, Jobs este co-inventator în 312 brevete americane pentru modele și invenții referitoare la computere și dispozitive portabile propriu-zise, precum și la interfețe utilizator (inclusiv ecran tactil), difuzoare audio, tastaturi, adaptoare de alimentare, scări, catarame, manșoane, curele și genți. Cele mai multe brevete nu sunt pentru inovații tehnologice, ci pentru soluții de design. În SUA există 43 de brevete pentru invenții. Cu o zi înainte de moartea sa, a fost acordat un brevet pentru interfața de utilizator Dock din Mac OS X cu funcția „zoom in”.

Steve Jobs și Bill Gates, CEO-ul Microsoft, sunt pe aceeași lungime de undă, fiind pionierii revoluției informatice. Amândoi au privilegiul de a fi primii care văd un viitor în care în fiecare casă există un computer. Și amândoi au jucat un rol decisiv în acest proces. Primul, înzestrat cu o mare intuiție, a dezvoltat un fler de designer și o elocvență de vânzător. Cel de-al doilea, un om de afaceri experimentat și prudent, avea un talent pentru programare pe care nu obosea să îl sublinieze.

În ianuarie 1976, chiar înainte ca Apple să fie fondată, Gates a scris o scrisoare deschisă către „Homemade Computer Club”, format din Jobs și Wozniak. În scrisoare, Gates a reproșat clubului politica sa de distribuție a software-ului liber, deoarece unul dintre produsele sale era Altair BASIC, pe care el l-a dezvoltat. Acest lucru a creat un precedent grav în istoria licențelor software.

Apple era deja pe picioarele sale, în timp ce Microsoft făcea primii pași. În 1984, Gates și colegii săi dezvoltau prima foaie de calcul (Excel) și primul procesor de texte (Word) pentru Macintosh, proaspăt lansat. Microsoft și-a dezvoltat propriul sistem de operare Windows, bazat pe aceleași principii ca și Mac: un mouse și o interfață grafică cu ferestre. Jobs s-a înfuriat și l-a acuzat pe Gates de trădare și furt, la care Bill a răspuns calm:

Știi, Steve, cred că există un alt punct de vedere. Să spunem că amândoi avem un vecin bogat pe nume Xerox, iar eu am intrat în casa lui ca să fur un televizor și am aflat că tu mi-ai luat-o înainte.

În ianuarie 1982, s-a convenit ca Microsoft să nu facă niciun pas în această direcție timp de un an. Dar lansarea Macintosh a fost amânată, iar în noiembrie 1983 Bill Gates s-a considerat liber de obligațiile față de Jobs și a anunțat dezvoltarea Windows pentru cele mai populare mașini compatibile IBM. Cu toate acestea, relațiile dintre cei doi s-au deteriorat: Gates îl disprețuia pe Jobs pentru că nu știa să programeze, în timp ce Jobs îl numea pe Gates un om fără gust sau imaginație, un leneș care fura mereu „cu nerușinare ideile altora”:

Povestea cu „Windows copiat de la Mac” a fost un adevărat obstacol între cei doi giganți. Jobs a continuat să spună: „Suntem doar divizați! Bill nu are frâne pe conștiință!” La care celălalt a răspuns: „Dacă el chiar crede asta, bietul om și-a pierdut complet simțul realității”. În anii ”90, Windows a învins concurența în „războiul sistemelor de operare” cu o marjă largă, obținând efectiv un monopol. Dar asta nu l-a oprit pe Jobs, care a continuat să spună și atunci:

Singura problemă a celor de la Microsoft este că nu au niciun fel de gust. Nu într-un sens particular, ci într-un sens general: nu urmăresc originalitatea, nu au o cultură a lucrului cu produsul. Nu mă îngrijorează succesul lor, îl merită… în general. Dar mă întristează faptul că produc un produs de mâna a treia.

Dezacordul dintre Jobs și Gates consta în abordările lor fundamental diferite față de muncă. În timp ce Jobs a fost un susținător fervent al controlului total și al unui sistem vertical închis de producție și comerț, Gates a susținut un sistem orizontal bazat pe licențierea produselor și tehnologiilor, care a fost crezul Microsoft și care i-a permis să domine piața de software. Uneori, relația lor a escaladat mai mult decât de obicei, de exemplu atunci când Gates, ca monopolist de facto, a refuzat să creeze software pentru calculatoarele NeXT, aproape râzând de noul proiect al lui Jobs, care părăsise Apple.

În 1997, la întoarcerea sa la Apple, Steve Jobs a decis să pună capăt acestui război, care se soldase deja cu o duzină de procese deschise. Jobs i-a oferit lui Gates o investiție de 150 de milioane de dolari în Apple și în dezvoltarea de software compatibil cu Mac. El i-a explicat situația lui Gates în felul următor: dacă procesele vor continua, Microsoft va fi obligată să plătească Apple o avere, dar chiar înainte de asta, marca Macintosh ar putea dispărea pur și simplu. Afacerea a fost anunțată la conferința MacWord Expo din Boston, la 9 iulie 1997. Șeful Microsoft a apărut pe un ecran uriaș. A fost o priveliște impresionantă – uriașul Bill se înălța deasupra micuțului Steve și a publicului uimit. Mai târziu, Jobs a recunoscut că aceasta a fost una dintre cele mai grave greșeli ale sale. Jurnaliștii nu au ratat nicio ocazie de a face o paralelă excitantă între Gates și Big Brother dintr-o reclamă Apple din 1984.

În anii 2000, când ambele companii dominau piața IT, relația dintre antreprenori s-a îmbunătățit. De exemplu, în timpul All Things Digital Teleforum din 2007, cei doi, în calitate de invitați ai lui Wall Mossberg și Kara Swisher, s-au lăudat reciproc. În fața celor care au urmărit cândva rivalitatea lor, Gates a exclamat:

L-am văzut pe Steve luând decizii bazate pe un fler pentru oameni și produse pe care, știți, mi-e greu să îl explic. El are o abordare foarte diferită a afacerilor, asemănătoare cu magia, în opinia mea. Și atunci mi-am spus: wow!

Jobs și-a încheiat discursul de revenire cu un toast „Pentru amândoi” și un strigăt în lacrimi. În vara anului 2011, Bill Gates i-a făcut o ultimă vizită lui Steve Jobs, a cărui boală ajunsese deja într-un stadiu critic. Au petrecut aproximativ trei ore împreună, stând în sufrageria locuinței din Palo Alto și discutând cu multă animație. Gates a încheiat conversația spunând: „Întotdeauna am crezut că modelul orizontal deschis va învinge. Dar ați reușit să demonstrați că și modelul vertical închis poate avea succes.” „Și modelul tău funcționează”, a răspuns Jobs.

Steve Jobs a fost mai puțin comunicativ și cu alți jucători din industrie. De exemplu, a avut o dispută publică cu Michael Dell, CEO-ul Dell Computer, care a început în 1987, când Jobs l-a criticat pe Dell pentru că producea „cutii bej neinovative”. Când Michael Dell a fost întrebat la un simpozion Gartner în octombrie 1997 ce ar face dacă ar deține compania Apple Computer, aflată în dificultate, a răspuns: „Aș închide-o și aș returna banii acționarilor”. În 2006, Jobs a scris un e-mail către toți angajații atunci când capitalizarea de piață a Apple a depășit Dell. Acesta a spus:

Pentru toți membrii echipei. Michael Dell s-a dovedit a fi un predictor slab. Apple valorează mai mult decât Dell la închiderea ședinței de tranzacționare de astăzi. Acțiunile urcă și coboară, iar lucrurile s-ar putea schimba mâine, dar astăzi este un motiv bun de gândire. Steve.

Jobs și-a arătat din nou firea răzbunătoare în 2010, când a fost vorba de accesul la tehnologia Adobe Flash pe platforma iOS. Jobs a fost un apropiat al fondatorului John Warnock și l-a ajutat să dezvolte Adobe Illustrator pentru Mac la începutul anilor 1980. Dar Warnock s-a retras în 1999, iar noii directori au refuzat să adapteze produsele Adobe, în special Photoshop, la iMac. Jobs s-a răzbunat 10 ani mai târziu, spunând:

Din punct de vedere tehnologic, Flash este un nod în papură de paste de un tip inutil și cu probleme de securitate foarte grave. <…> Odată cu plecarea lui Warnock de la Adobe, sufletul a dispărut. A fost un inventator adevărat, eram foarte apropiați. A fost moștenit de o grămadă de blazere și compania s-a transformat în rahat.

Jobs era înconjurat nu numai de prieteni, ci și de dușmani. Era în permanență în război cu cineva. La începutul carierei sale, principalul său inamic a fost IBM. Apoi, Microsoft și Bill Gates personal au preluat controlul timp de ani de zile. Spre sfârșitul vieții sale, Steve Jobs s-a confruntat cu Google, iar istoria s-a repetat – a apărut sistemul de operare Android pentru dispozitive mobile. Potrivit lui Jobs, acest sistem de operare era doar un plagiat grosolan al iOS. Cu toate acestea, Jobs l-a promovat pe unul dintre directorii Google, Eric Schmidt, în consiliul de administrație al Apple. Totuși, acest lucru nu l-a împiedicat pe Jobs să-l anunțe pe Schmidt în 2010 că întreprinderea sa acționează fără scrupule, iar în compensație de cinci miliarde de euro ar prefera ca Google să nu mai fure idei de la Apple. Jobs a declarat că este gata să lanseze un „război termonuclear” împotriva Android și a dispozitivelor mobile Google pentru a le pune capăt existenței odată pentru totdeauna.

Încercările de a se impune în instanță sunt făcute de Apple și în prezent, fără Steve Jobs. Și totuși, în timpul ultimului său concediu medical din 2011, Jobs a acceptat să-l găzduiască la Palo Alto pe Larry Page, fondatorul și noul director al Google. Page a avut nevoie de sfatul lui Jobs. „Primul meu impuls a fost să îi spun să se ducă dracului. Dar apoi m-am gândit și mi-am spus că, atunci când eram tânără, am fost ajutată de toți cei din jurul meu, de la Bill Hewlett până la inginerul care locuia în josul străzii de lângă mine și care era un fel de om important la HP. Apoi i-am propus o întâlnire”, a povestit Jobs. El i-a vorbit lui Page despre importanța unei echipe adecvate și despre faptul că nu ar trebui să produci mai mult de cinci linii de produse majore, deoarece restul „te vor trage în jos și nu vei observa cum te vei transforma în Microsoft”.

Am încercat să îl ajut și voi încerca să ajut oameni ca Mark Zuckerberg. Așa vreau să-mi petrec restul vieții. Pot ajuta generația următoare să își amintească realizările marilor companii și să continue tradiția. Valea mi-a fost de mare ajutor o dată. Iar acum trebuie să încerc să îi întorc favoarea.

Aric Hesseldahl, de la revista Businessweek, a remarcat că „Jobs nu este foarte cunoscut pentru caritate”, în comparație cu eforturile lui Bill Gates. Spre deosebire de Gates, Jobs nu a semnat Warren Buffett Giving Pledge, care îi obliga pe cei mai bogați miliardari din lume să doneze cel puțin jumătate din averea lor în scopuri caritabile. Într-un interviu acordat în 1985 revistei Playboy, Jobs a declarat despre atitudinea sa față de bani: „Problema este să determini cum îi vei investi în lume: să-i dai sau să faci din această investiție o expresie a valorilor tale”. Jobs a mai adăugat atunci că, atunci când va avea timp, va deschide o fundație publică, dar deocamdată o face în mod privat.

După ce a preluat controlul Apple în 1997, Jobs a închis toate programele de filantropie corporativă. Prietenii lui Jobs au declarat pentru New York Times că acesta a considerat că creșterea Apple va face mai mult bine decât acte de caritate. Mai târziu, sub conducerea lui Jobs, Apple a semnat pentru a participa la programul Product Red, lansând versiuni roșii ale dispozitivelor, ale căror profituri din vânzări mergeau în scopuri caritabile. Apple a început să cheltuiască mai mult în scopuri caritabile, iar liderul proiectului Product Red, cântărețul Bono, l-a citat pe Jobs spunând: „Nimic nu se compară cu oportunitatea de a salva vieți”. Potrivit lui Bono, Apple a devenit cel mai mare donator al Fondului Global pentru combaterea SIDA.

Familia Jobs a susținut Partidul Democrat din SUA și s-a împrietenit cu familia Clinton. Jobs a dormit chiar și în dormitorul lui Lincoln de la Casa Albă. A fost prieten cu familia Clinton. Jobs a dormit chiar și în dormitorul lui Lincoln de la Casa Albă.

În octombrie 2010, președintele american Barack Obama a vizitat Silicon Valley, unde s-a întâlnit cu Steve Jobs. Întâlnirea a durat 45 de minute, iar Jobs a păstrat un ton extrem de independent: a criticat sistemul educațional american, pe care l-a considerat iremediabil învechit și i-a spus lui Obama că „nu va rezista mai mult de un mandat”. Potrivit lui Jobs, învățarea ar trebui să fie un proces de interacțiune strânsă între elevi pe baza materialelor digitale de învățare, iar reforma educațională este obstrucționată de sindicatele profesorilor. În februarie 2011, Obama a vizitat din nou Silicon Valley, unde s-a întâlnit cu reprezentanți ai industriei IT. La dineu, Jobs a luat loc lângă președinte și a participat activ la conversație. El a sugerat ca toți studenții străini care obțin o diplomă de master în inginerie în SUA să primească o viză de muncă. Obama a răspuns că acest lucru ar putea fi făcut în cadrul Dream Act, care a fost blocat de republicani. După întâlnire, Jobs a declarat: „Președintele este un om inteligent, dar ne-a tot explicat de ce nu se poate face un lucru sau altul. M-a enervat”.

Citește și, biografii – Ernest Rutherford

Opțiuni pe acțiuni retroactiv

Steve Jobs era dispus să muncească pentru aproape nimic, dar a acceptat de bunăvoie subvenții generoase din partea consiliului de administrație al Apple sub forma unor mari opțiuni pe acțiuni și chiar a cerut astfel de cadouri pentru el însuși, explicând că nu era vorba de bani în sine, ci de o recunoaștere corectă.

În 2001, Jobs a primit opțiuni pentru 7,5 milioane de acțiuni Apple, cu un preț de exercitare de 18,30 dolari. Cu toate acestea, în 2006 s-a dovedit că opțiunile fuseseră acordate retroactiv, cu un preț de exercitare de 21,10 dolari. Acest lucru însemna că, dacă opțiunile ar fi fost exercitate, Jobs ar fi primit un venit nedeclarat de 20 de milioane de dolari prin supraestimarea veniturilor Apple cu aceeași sumă. Cazul a făcut obiectul unor investigații penale și civile active, iar Jobs ar putea fi pasibil de o serie de acuzații penale și sancțiuni civile. O investigație internă independentă a Apple, finalizată la 29 decembrie 2006, a constatat că Jobs, deși fusese avertizat cu privire la probleme, nu era pe deplin conștient de acestea și că opțiunile care i-au fost acordate au fost returnate neexercitate în 2003. Vina pentru cele întâmplate a fost atribuită avocatului Apple, precum și fostului director financiar al companiei, care a acționat la instrucțiunile directe ale lui Jobs. Scandalul a dus la o scădere tangibilă a acțiunilor Apple și la demiterea mai multor directori de top ai companiei.

Scăderea valorii acționarilor ca urmare a fraudei și a scandalului care a urmat a dus, la rândul său, la o serie de procese intentate de acționari împotriva conducerii companiei. La 1 iulie 2008, un proces colectiv în valoare de 7 miliarde de dolari a fost intentat împotriva mai multor membri ai consiliului de administrație al Apple, inclusiv a lui Jobs. Conducerea Apple a reușit să ajungă la o înțelegere cu acționarii, plătind o serie de compensații.

Citește și, istorie – Războiul Peninsular

Biografii neautorizate

În 2005, John Wiley & Sons, o editură specializată în literatură academică, educațională și tehnică, a trimis un exemplar introductiv al biografiei neautorizate „iCon. Steve Jobs.” Ca răspuns, s-a primit un ordin de la sediul central de a retrage din Apple Store toate cărțile de la această editură, inclusiv populara serie „…for Dummies”. Nu a existat niciun comentariu oficial din partea reprezentanților Apple cu privire la această decizie. Autorul cărții, Geoffrey Young, a declarat: „Compania nu a avut nicio plângere cu privire la faptele din carte, dar, dintr-un motiv oarecare, nu a vrut să fie publicată.” Se pare că ordinul a venit de la Steve Jobs personal. Editorul a regretat această decizie a Apple, menționând în același timp că magazinele Apple nu reprezintă cea mai importantă parte a veniturilor editorului. În iulie 2010, editura a anunțat că în curând cărțile sale vor fi disponibile pe iPad.

Citește și, istorie – Compania Britanică a Indiilor de Est

Hărțuirea bloggerilor

Jobs era foarte reticent în ceea ce privește discursurile sale la lansările de produse și cerea cea mai mare discreție până în ultimul moment. În 1998, Nicholas Charelli, care se autointitula fan Apple, a fondat ThinkSecret.com, unde a publicat informații exclusive despre produsele Apple înainte ca acestea să fie prezentate oficial. Unele dintre materiale s-au dovedit a fi doar zvonuri și nu au fost niciodată confirmate, dar au existat și informații reale din interiorul corporației, ceea ce a făcut ca site-ul să fie extrem de popular în rândul pasionaților Apple. În decembrie 2004, site-ul a publicat detalii despre un nou Mac mini, care a fost prezentat oficial doar două săptămâni mai târziu. Un proces a fost intentat împotriva proprietarului site-ului. Procedura a durat aproximativ trei ani și s-a încheiat cu închiderea resursei și reconcilierea părților, ale cărei condiții nu au fost dezvăluite.

Pe 25 martie 2010, un anume Brian Hogan a găsit un prototip al unui nou iPhone lăsat de un dezvoltator Apple într-un bar din suburbia San Francisco. Hogan a dat dispozitivul găsit editorilor blogului de tehnologie Gizmodo pentru o recompensă de 5.000 de dolari. Blogul a publicat un articol despre dispozitivul telefonului. Apple a depus o plângere la procuratură, iar locuințele bloggerilor au fost percheziționate. În cele din urmă, bloggerii, fiind de acord să returneze eșantionul corporației, au reușit să evite acuzațiile de trafic de bunuri furate. Dacă era calificat drept furt, Hogan risca o pedeapsă de până la un an de închisoare. Cu toate acestea, instanța a considerat că este posibil să le trateze ca pe o infracțiune administrativă, iar Hogan a primit o perioadă de probă, muncă în folosul comunității și o amendă. Ca și în cazul incidentului Think Secret, Isaacson subliniază implicarea directă a lui Steve Jobs în dezvoltarea acestui conflict.

Citește și, biografii – Edwin Hubble

Cenzura pe iPhones și iPad-uri

În 2010, artistul Marc Fiore a câștigat premiul Pulitzer pentru seria de caricaturi care ironizează politicile lui George W. Bush. Faptul că aplicația care conținea aceste caricaturi fusese anterior respinsă de Apple ca o posibilă încălcare a legii privind defăimarea a atras atenția publicului. Compania s-a trezit într-o poziție stupidă, iar Jobs a fost nevoit să prezinte scuze publice utilizatorilor.

Acest incident a stârnit o dezbatere despre interdicțiile și restricțiile impuse de Apple clienților. Jobs a încercat să mențină controlul asupra acțiunilor utilizatorilor, fără a părea cenzurat. În special, s-a vorbit despre interzicerea pornografiei pe dispozitivele Apple. „Cei care vor pornografie, să cumpere Android”, i-a spus Jobs unui critic. Când a fost întrebat de editorul site-ului Valleywag. (care, de altfel, controla blogul Gizmodo), Ryan Tate, ce părere are despre ideea de libertate, Jobs a răspuns că ideea sa de libertate include „libertatea față de pornografie” și alte conținuturi inacceptabile și potențial periculoase. Jobs a insistat asupra punctului său de vedere, purtând dezbateri personale cu bloggeri care îi criticau politicile. Site-ul umoristic eSarcasm.com a lansat o campanie cu sloganul „Da, Steve, vreau porno”:

Oricum, ne place ideea unei societăți deschise, fără cenzură, în care nu există un tehnocrat care să decidă ce putem și ce nu putem vedea.

Scandalul a fost discutat de consiliul de administrație al Apple. Lui Jobs i s-a spus că aroganța potrivită pentru un outsider ambițios nu era potrivită pentru un lider al industriei. Dar Jobs a spus că nu există aroganță în poziția sa și și-a menținut opinia.

Citește și, biografii – Hermann Emil Fischer

Eliminarea deșeurilor electronice

În 2001, Apple a lansat în SUA și Canada un program de reciclare a deșeurilor electronice; cu toate acestea, programul a fost destul de limitat, iar în acest aspect compania a rămas în urma altor jucători importanți din domeniul IT. În 2005, Jobs a răspuns la criticile aduse programului, atacându-i pe ecologiști la adunarea anuală a acționarilor Apple din Cupertino, în aprilie. Cu toate acestea, câteva săptămâni mai târziu, s-a anunțat că Apple va accepta gratuit iPod-uri în magazinele sale. Computer TakeBack a reacționat fluturând un banner deasupra Universității Stanford în timpul ceremoniei de absolvire, când Jobs a ținut un discurs. Pe banner scria „Steve, nu fi un mini-jucător – reciclează toate deșeurile electronice”. În 2006, Jobs a extins programul de reciclare al Apple pentru toți clienții americani care cumpără un Mac nou. Ulterior, programul a fost extins pentru a include deșeurile electronice de la alți producători și, după moartea lui Jobs, a fost extins în Europa.

Atât în viața privată, cât și în activitatea sa profesională, Steve Jobs a încercat să adere la principiile budismului Zen și ale Bauhaus. Era, de asemenea, pescetarian (alte surse spun că era vegetarian sau chiar vegan). De obicei, Jobs purta o bluză neagră cu guler înalt de Issei Miyake cu mâneci lungi, blugi albaștri Levi”s 501 și pantofi de sport New Balance 991. Potrivit lui Isaacson, acesta își dorea o uniformă proprie: „Era confortabilă (și-a explicat dorința) și îi permitea să-și exprime stilul.

Jobs conducea un Mercedes-Benz SL 55 AMG argintiu fără numere de înmatriculare. Legea statului California prevede 6 luni pentru a obține plăcuțe de înmatriculare pentru vehicule noi, așa că Jobs a închiriat un nou SL la fiecare șase luni. Lui Jobs i s-au oferit locuri de parcare cu nume, dar el a refuzat întotdeauna, considerând că este lipsit de modestie. În același timp, el credea că merită un tratament special, excepții de la reguli, așa că își permitea să parcheze pe locurile pentru persoane cu handicap, ceea ce a devenit subiectul unor glume precum sloganul „Park Different”.

Jobs era un mare fan al lui Bob Dylan și al trupei The Beatles. S-a referit de multe ori la ele în discursurile sale și, cu o ocazie, a acordat un interviu pentru a însoți transmisia unui concert al lui Paul McCartney. Ziua în care discurile The Beatles au apărut pe iTunes Store, după un conflict de 30 de ani cu Apple Corps, a fost unul dintre cele mai importante momente din viața lui Jobs.

Citește și, biografii – Giordano Bruno

Relația cu rudele biologice

Steve Jobs nu a știut nimic despre părinții săi biologici pentru o lungă perioadă de timp. El a fost mereu împovărat de această obscuritate și de conștientizarea faptului că a fost abandonat când era copil. La începutul anilor ”80, a angajat în secret un detectiv particular, dar căutările nu au dat niciun rezultat la momentul respectiv. Cu puțin timp înainte ca Clara să moară, Steve a îndrăznit să o întrebe despre trecutul ei, iar ea i-a povestit cum a fost adoptat. În cartea de telefon, Steve a găsit doctorul al cărui nume figura pe certificatul său de naștere. L-a sunat pe doctor, care i-a spus că toate documentele au fost arse într-un incendiu. Dar documentele au supraviețuit, iar medicul le-a sigilat într-un plic pe care a scris: „Trimiteți-i lui Steve Jobs după ce mor”. La scurt timp după moartea medicului, Jobs a primit documentele, din care a aflat în sfârșit numele mamei sale – la momentul nașterii sale, o studentă necăsătorită pe nume Joan Schieble din Wisconsin.

Steve a angajat din nou un detectiv, care în scurt timp a găsit-o pe mama sa biologică. S-a dovedit că în decembrie 1955, la 10 luni după nașterea lui Steve, ea se căsătorise cu tatăl său, Abdulfattah Jandali, un sirian. În 1957 au avut o fiică, Mona, dar s-au despărțit în 1962. Joan s-a căsătorit cu instructorul de patinaj George Simpson, iar ea și Mona i-au luat numele de familie. Cu toate acestea, această căsătorie a fost de scurtă durată, iar în 1970, mama și fiica au început să hoinărească, stabilindu-se în cele din urmă în Los Angeles. Joan a urmat o carieră de logoped, în timp ce Mona a devenit scriitoare și s-a stabilit în Manhattan.

Steve a continuat să se gândească la Paul și Clara ca la părinții săi și, pentru a nu-i supăra, nu a căutat să o cunoască pe Joan. Cu toate acestea, la scurt timp după ce Clara a murit de cancer în 1986, Steve și-a sunat mama biologică din Los Angeles și a aranjat o vizită. A făcut acest lucru din curiozitate și a spus: „Cred că calitățile unei persoane sunt determinate de mediul înconjurător și nu de ereditate. Dar, totuși, este puțin interesant să afli despre rădăcinile biologice ale unei persoane. În plus, am vrut să o asigur pe Joan că am crezut că a făcut ceea ce trebuia. Am vrut să mă întâlnesc cu mama biologică, mai ales pentru a vedea dacă este bine și pentru a-i mulțumi că nu a făcut avort. Avea doar 23 de ani și a trebuit să treacă prin multe ca să mă nască pe mine.” Joan și-a cerut scuze de multe ori, iar în ajunul Crăciunului i-a spus: „Nu-ți face griji. Am avut o copilărie minunată. M-am descurcat foarte bine.”

În aceeași zi în care Steve a călcat pragul mamei sale, Joan a sunat-o pe Mona, sora lui. Mona a venit cu avionul și a fost repede hotărâtă să-și găsească tatăl. Și ea a angajat un detectiv particular și a aflat că Jandali părăsise universitatea, intrase în afaceri cu restaurante și avea propria cafenea. Mona a sugerat ca Steve să meargă împreună la tatăl său, dar acesta a refuzat. Jobs i-a cerut Monei să nu-i spună lui Jandali despre el, deoarece nu-l putea ierta că și-a părăsit familia, soția și fiica, și nu avea încredere în el: „Eram bogat atunci – dintr-o dată mă șantaja sau spunea totul jurnaliștilor”. Fără să știe cine a devenit fiul său, Jandali i-a spus lui Monet că avea o cafenea în Silicon Valley: „Chiar și Steve Jobs obișnuia să meargă acolo. Da, a fost generos cu ceaiul.” Mai târziu, Jandali a aflat din întâmplare că Jobs era fiul său, dar nici nu a căutat să îl întâlnească.

Jobs a păstrat o relație de prietenie cu Joan Simpson, care locuiește într-un azil de bătrâni din Los Angeles. Vorbind despre părinții săi biologici, Jobs a declarat: „Pentru mine, acești oameni sunt donatori de spermă și ovule. Nu vreau să jignesc pe nimeni, ci doar să constat un fapt.” Jandali, în vârstă de 80 de ani, a declarat pentru The Sun în august 2011 că încercările sale de a-l contacta pe Jobs nu au avut succes.

Steve Jobs și Mona Simpson au devenit prieteni apropiați, dar și-au ținut relația secretă pentru o perioadă de timp. Mona l-a prezentat pe Steve la o petrecere pentru a sărbători lansarea primei sale cărți în 1986.

La slujba de comemorare a fratelui ei, Mona Simpson a spus:

Am crescut ca unic copil într-o familie, mama mea m-a crescut fără tată. Cum eram săraci și știam că tatăl meu emigrase din Siria, îmi imaginam că seamănă cu Omar Sharif. Am sperat că era bogat și bun și că se va întoarce în viețile noastre (și în apartamentul nostru încă nemobilat) pentru a ne ajuta. Mai târziu, după ce l-am cunoscut pe tatăl meu, am încercat să cred că își schimbase numărul de telefon și nu lăsase nicio adresă nouă, pentru că era un idealist revoluționar care construia o lume nouă pentru poporul arab. Chiar și ca feministă, toată viața mea am așteptat un bărbat pe care să-l iubesc și care să mă iubească. Timp de zeci de ani am crezut că tatăl meu va fi acel om. Dar când am împlinit 25 de ani, am întâlnit un astfel de bărbat, care s-a dovedit a fi fratele meu.

Citește și, biografii – Sonja Henie

Relațiile cu femeile

Lui Jobs i-a fost întotdeauna dificil să-și stăpânească sentimentele și emoțiile, iar acest lucru s-a aplicat și în viața personală. Era foarte pasional, iar cei din jurul său erau mereu conștienți de pasiunile sale, deoarece Jobs nu se sfia să ceară sfaturi celor în care avea încredere și îi plăcea să își afișeze public entuziasmul unei noi iubiri sau dorul unei despărțiri. A fost considerat de mulți un bărbat romantic, deși în relațiile cu femeile era uneori calculat, egoist, nepoliticos și chiar crud.

Steve Jobs o numește prima sa iubire pe Chris-Ann Brennan, o fată hippie cu care a început să se întâlnească în primăvara anului 1972, înainte de a absolvi liceul. În vară, Steve a părăsit casa părinților săi și s-a stabilit cu Kris într-o cabană în munții de deasupra Los Altos, în ciuda obiecțiilor părinților săi. Kris era bun la desen, iar Steve cânta la chitară și încerca să scrie poezii. Relația lor, care a durat mulți ani, nu poate fi descrisă ca fiind ușoară. Au studiat împreună Zen, au luat LSD, au lucrat cu jumătate de normă, au făcut autostopul. Steve și Chris se despărțeau constant, Chris se întâlnea cu alte persoane, apoi se împăcau și locuiau la ferma Freedland: „Este un caz de apropiere și de separare plictisitoare”, și-a amintit Brennan mai târziu. În 1976, Chris, impresionat de schimbarea din viața lui Steve după întoarcerea sa din India, a mers și el acolo, împreună cu prietenul lor comun Greg Calhoun, dar s-au întors separat, iar Chris s-a mutat în casa pe care Steve și Daniel Kottke o închiriau împreună. Câteva luni mai târziu, Kris a rămas însărcinată. Jobs s-a purtat ca și cum nu era treaba lui și nu s-a întâmplat mare lucru. L-a convins chiar și pe Kottke să nu se îndepărteze de ei. În mai 1978, Chris a dat naștere unei fiice, Lisa Brennan. Jobs a continuat să își nege paternitatea, susținând că Brennan nu era singura care se întâlnea cu el. Avocații angajați l-au convins pe Kottke să depună mărturie că nu a văzut-o niciodată pe Brennan în pat cu Jobs și a adunat cu grijă dovezi despre alte aventuri ale acesteia. Kris a țipat că Steve avea de gând să o facă să pară o afemeiată pentru a nu trebui să își asume responsabilitatea și a lansat scandaluri care implicau spargerea de vase și ruperea de mobilă. În același timp, Jobs a luat parte la soarta fiicei sale: a convins-o pe Kris să nu dea copilul unor străini (așa cum el însuși fusese dat odată), a ajutat-o să-și aleagă un nume și a numit noul computer Apple Lisa după ea, deși nu a recunoscut acest lucru.

Desprinzându-se de Brennan, Jobs s-a detașat parțial și de vechiul său stil de viață. A renunțat la hippie, s-a tuns elegant, și-a cumpărat un costum scump, și-a îndulcit dieta. Pentru a-și completa imaginea de om de afaceri de succes, Jobs a avut o aventură cu angajata agenției de publicitate a lui Regis McKenna, Barbara Jasinski, o frumusețe rară, jumătate poloneză, jumătate poloneză. Jobs și Jasinski s-au stabilit într-o vilă în stil Tudor. Relația lor a durat până în 1982, epuizându-se treptat.

În 1982, Jobs s-a cuplat cu celebra cântăreață folk Joan Baez. Ea era mult mai în vârstă decât Jobs și avea un fiu de 14 ani. Potrivit lui Jobs, ceea ce l-a atras la Baez a fost faptul că era „inteligentă și amuzantă”. S-au întâlnit timp de trei ani. Elizabeth Holmes, prietena lui Jobs de la Reed College, a spus odată că „Steve a devenit iubitul lui Joan Baez în mare parte pentru că Baez era iubitul lui Bob Dylan”, muzicianul preferat al lui Jobs. Biografia neautorizată „ICon. Steve Jobs” sugerează că Jobs ar fi putut să se căsătorească cu Baez, dar vârsta ei în momentul în care s-au cunoscut (41 de ani) a însemnat că era puțin probabil ca cei doi să aibă copii. Ei au rămas prieteni, iar Baez a postat mai târziu un omagiu în memoriile sale: „Pentru Steve Jobs – pentru că m-a făcut să învăț cuvântul „procesor” punându-mi unul în bucătărie.

Când relația dintre Jobs și Baez era deja în declin, Steve a cunoscut-o pe Jennifer Egan, studentă la Universitatea din Pennsylvania. Această idilă a fost de scurtă durată: un an mai târziu, Egan i-a transmis lui Jobs că nu avea de gând să se căsătorească încă, iar ei s-au despărțit.

La începutul anului 1985, Jobs a întâlnit-o pe cea despre care a spus că a fost cea mai frumoasă femeie din viața lui și prima sa dragoste adevărată. O chema Tina Redse, era hippie și lucra în domeniul IT, ca și consultant informatic. Când Scully l-a scos pe Jobs din Apple, Steve a fugit în Europa cu Tina pentru a distrage atenția. Amândoi au avut o copilărie dificilă, plină de traume psihologice (în special tatăl lui Redse suferea de boli mintale), amândoi erau în căutarea frumuseții și a armoniei, amândoi puneau spiritualul mai presus de mundan. De asemenea, aveau o personalitate asemănătoare: la fel ca Steve, Tina era nevrotică, sensibilă și putea vărsa câteva lacrimi. În același timp, ea a fost puternică, și-a ignorat cu ușurință frumusețea neobișnuită, adesea nu purta machiaj – și, potrivit martorilor oculari, a devenit chiar mai frumoasă atunci. Povestea lor de dragoste a fost foarte furtunoasă, erau îndrăgostiți cu pasiune. Redse a rămas pe picior de egalitate cu Jobs: pleca din casa lui și se întorcea la el ori de câte ori avea chef. Dar, în ciuda tuturor asemănărilor, diferențele erau insurmontabile. Redse a fost cea mai bună dintre oameni: ca voluntar, i-a ajutat pe cei bolnavi și pe cei săraci, a încercat să stabilească o relație cu Lisa și chiar cu Chris Ann. Din acest punct de vedere, ea era exact opusul lui Jobs. Redsay era fascinat de el, dar nu-i putea tolera egoismul, atitudinea disprețuitoare față de oameni, cruzimea, casa lui goală și nemobilată. Diferențele filosofice erau, de asemenea, foarte profunde: Steve vorbea despre o estetică universală care ar trebui să fie transmisă oamenilor, Tina nu a acceptat Bauhaus, convinsă că estetica nu poate fi decât individuală, că oamenii se nasc cu un simț al frumosului și că nu este nevoie să-i învățăm acest simț. Uniunea lor era condamnată. În 1989, Steve a făcut pasul disperat de a o cere în căsătorie pe Tina. A urmat respingerea și o despărțire definitivă.

Nu aș fi putut fi o soție bună pentru o legendă numită Steve Jobs. Ar fi fost îngrozitor din toate punctele de vedere. <…> Nu voiam să-l jignesc, dar nici nu suportam să-l văd jignindu-i pe alții. A fost prea dureros pentru mine.

Citește și, biografii – Ioana a III-a a Navarrei

Căsătorie cu Lauren Powell

Lauren Powell a fost singura soție a lui Steve Jobs și, după propria sa mărturisire, a fost a doua femeie pe care a „iubit-o cu adevărat”. Lauren era cu opt ani mai tânără decât Steve, lucra la o bancă și provenea, de asemenea, dintr-o familie cu probleme, cu patru copii. Tatăl ei a fost pilot și a murit în mod eroic, îndepărtând un avion în cădere de zonele rezidențiale. Restul vieții familiei cu tatăl vitreg a fost oribil.

Lauren l-a întâlnit pe Jobs în octombrie 1989, susține ea, din întâmplare – prietenii ei au invitat-o la o conferință la Stanford Business School, unde Steve ținea o prelegere. Jobs a observat o tânără frumoasă în public și aceasta i-a spus în glumă că venise la conferință pentru a câștiga un premiu – o cină cu Steve Jobs însuși. Povestea de dragoste a progresat rapid, iar Lauren doar i-a întors capul lui Jobs:

Era total fascinat. M-a sunat să mă întrebe: „Crezi că mă place?”. Era foarte ciudat să primești astfel de telefoane de la o persoană celebră.

La 1 ianuarie 1990, Jobs a cerut-o în căsătorie pe Powell, apoi a plecat la muncă și a uitat de ea timp de câteva luni. În septembrie, Lauren, jignită de neglijența lui Jobs, l-a părăsit, dar în octombrie i-a dăruit un inel de logodnă, iar două luni mai târziu au plecat într-o excursie în Hawaii. La întoarcere, s-a constatat că Lauren era însărcinată.

Nunta a avut loc la 18 martie 1991. Ceremonia a fost oficiată de mentorul Soto Zen al lui Jobs, călugărul Kobun Chino Otogawa, la Hotelul Ahwahnee din Parcul Național Yosemite. Jobs era un bărbat fericit în căsnicie, deși uneori tânjea după Tina:

Lauren este ca Tina, dar complet diferită – dură, blindată. Așadar, căsătoria a fost un succes.

Cuplul a avut un fiu, Reid, în septembrie 1991, urmat de fiicele Erin, în august 1995, și Eve, în 1998. Jobs a dedicat puțin timp copiilor săi, în special fiicelor sale. Îi plăcea să petreacă timp cu fiul său, dar spunea că cea mai tânără, Eve, o fată neînfricată, cu o voință puternică și foarte activă, era cea care într-o zi va conduce Apple, dacă nu chiar va deveni președinte al Statelor Unite. Reed a ajuns să semene foarte mult cu tatăl său ca înfățișare, dar se deosebea de el prin bunele maniere și caracterul blând.

Citește și, biografii – Andrew Jackson

Locuințe

În 1982, Jobs a cumpărat un apartament în The San Remo, o casă din New York cu o reputație progresistă din punct de vedere politic, în care aveau apartamente și Demi Moore, Steven Spielberg și Steve Martin. Dar, din cauza unei obsesii pentru perfecțiune, Jobs nu a apucat să locuiască acolo. Cu ajutorul lui James Freed de la Bay Yumin Studios, a petrecut mult timp renovând apartamentul, pentru ca aproape două decenii mai târziu să îl vândă lui Bono, solistul trupei U2.

În 1984, Jobs a cumpărat Jackling House, un conac de 1600 m² în stil colonial spaniol cu 14 dormitoare proiectat de George Washington Smith, în Woodside, California. (California). Deși se pare că a fost lăsată aproape nemobilată, Jobs a locuit în ea timp de aproape un deceniu. Se pare că și-a păstrat vechea motocicletă BMW R60

Jobs a adus Casa Jackling în stare de degradare, plănuind să o demoleze și să construiască în locul ei o casă mai mică; cu toate acestea, conservatorii locali s-au opus planurilor sale. În iunie 2004, Woodside Town Council i-a acordat lui Jobs permisiunea de a demola conacul, cu condiția ca acesta să anunțe proprietatea timp de un an, astfel încât cei care doresc să facă acest lucru să aibă posibilitatea de a o muta în altă parte și de a o reconstrui. O serie de persoane și-au exprimat interesul, dar nu s-a ajuns la un acord în acest sens. Mai târziu în acel an, un grup de avocați locali a început să caute acțiuni în justiție pentru a împiedica demolarea. În ianuarie 2007, Jobs a fost lipsit de dreptul de a demola proprietatea printr-un ordin judecătoresc. Cu toate acestea, decizia a fost anulată în apel în martie 2010, iar conacul a fost demolat la începutul lunii februarie 2011. Jobs a murit fără să fi avut timp să construiască ceva pe locul său, iar acum este gol.

Jobs și familia sa locuiau într-o casă din cartierul privilegiat Old Palo Alto. Alături se află locuințele lui John Doerr, Larry Page, Mark Zuckerberg, Andy Herzfeld, Joanna Hoffman, Burrell Smith. Casa cu două etaje din cărămidă roșie a familiei Jobs, asemănătoare cu cea din Cotswolds, dar cu o curte în stil colonial, a fost construită în anii 1930 de arhitectul local John Carr. Familia Gobbses a reconstruit-o ușor pentru a se adapta nevoilor familiei. Cumpărarea de mobilă și electrocasnice a fost un adevărat calvar timp de mai multe luni, deoarece Steve, așa cum îi era obiceiul, era dornic să facă singura alegere perfectă. În general, casa arată destul de modest, mai ales ca locuință a unui miliardar, și nu iese în evidență față de restul. La 7 august 1996, președintele Clinton a luat cina în acest loc cu Jobs și 14 directori executivi din Silicon Valley.

A fi conștient de moarte este cel mai bun mod pe care îl cunosc pentru a evita capcana în care te prinde gândul că ai ceva de pierdut. Ești deja dezbrăcat. Nu există niciun motiv pentru a nu urma chemarea inimii tale.

În octombrie 2003, Jobs a fost diagnosticat cu cancer pancreatic. La jumătatea anului 2004, acesta a anunțat boala angajaților Apple. Prognosticul pentru această formă de cancer este, de obicei, extrem de slab, însă Jobs s-a dovedit a avea un tip de boală foarte rar și tratabil, cunoscut sub numele de tumoră neuroendocrină cu celule insulare. Jobs a refuzat să se supună unei intervenții chirurgicale timp de nouă luni, deoarece nu dorea ca trupul său să fie deschis, lucru pe care l-a regretat ulterior. A încercat să contracareze boala cu ajutorul medicinei neconvenționale: a încercat o dietă vegană, acupunctură, fitoterapie, apelând chiar și la un medium. În iulie 2004, Jobs a fost de acord să fie supus unei pancreaticoduodenectomii („operația Whipple”), în timpul căreia tumora a fost îndepărtată cu succes, dar, în același timp, au fost detectate metastaze hepatice. Jobs a anunțat că s-a vindecat de cancer și a început el însuși, în secret, chimioterapia. Medicii au reușit să secvențieze parțial genomul cancerului și a fost prescrisă o terapie țintită. În timpul absenței lui Jobs, compania a fost condusă de Tim Cook, directorul de vânzări și operațiuni internaționale al Apple.

Următorii trei ani au fost foarte tensionați pentru Apple și pentru acționarii săi. Starea de sănătate a lui Jobs s-a deteriorat treptat, a slăbit teribil, dar a continuat să țină prezentări până când s-a vorbit mai mult despre aspectul său decât despre produsele pe care le prezenta. Jobs nu a dezvăluit întregul adevăr despre starea sa de sănătate, trecând-o drept o iluzie: era vorba fie de „o simplă infecție virală”, fie de un „dezechilibru hormonal”. Realitatea era mult mai rea: cancerul său făcuse metastaze, nu prea avea poftă de analgezice și imunosupresoare și era predispus la depresii frecvente, pentru care nu căuta tratament. Rapoartele încurajatoare despre starea sa de sănătate păreau total neconcludente, iar acțiunile Apple au scăzut constant.

Pe 28 august 2008, Bloomberg a publicat din greșeală necrologul preambalat al lui Jobs în serviciul său de știri corporative. Deși eroarea a fost corectată rapid, multe agenții de presă și bloguri au relatat-o, întărind zvonurile despre starea de sănătate a lui Jobs. Jobs a răspuns la un discurs Let”s Rock din septembrie 2008 citându-l pe Mark Twain: „Zvonurile despre moartea mea au fost mult exagerate”. În cadrul unui eveniment mediatic ulterior, Jobs și-a încheiat prezentarea cu un slide pe care scria „110

În cele din urmă, în ianuarie 2009, Jobs a recunoscut în mod public problema și a plecat în concediu, predând din nou conducerea companiei lui Tim Cook. În aprilie, Jobs a fost supus unui transplant de ficat la Spitalul Universitar Metodist din Memphis. Prognosticul pentru Jobs a fost „excelent” și s-a întors la muncă la începutul anului 2010.

La 17 ianuarie 2011, s-a anunțat că șeful Apple a primit din nou concediu medical. Jobs a anunțat acest lucru într-o scrisoare adresată personalului, explicând că a luat decizia „de a se concentra asupra sănătății sale”. Ca și data trecută, s-a anunțat că Tim Cook va gestiona operațiunile zilnice, în timp ce Jobs va continua să fie implicat în deciziile strategice majore. Cu toate acestea, Jobs a luat cuvântul la lansarea iPad 2, pe 2 martie, a prezentat iCloud la Worldwide Developers Conference, pe 6 iunie, și s-a adresat Consiliului Local din Cupertino în ziua următoare.

La 24 august 2011, Jobs a anunțat că se retrage din funcția de director executiv al Apple. „Din păcate, a venit acea zi”, a scris Jobs, referindu-se la faptul că „nu-și mai poate îndeplini îndatoririle și nu mai poate răspunde așteptărilor în calitate de CEO al Apple”. Jobs a devenit președinte al consiliului de administrație și l-a numit pe Tim Cook ca succesor al său. Jobs a continuat să se implice în afacerile Apple, sfătuindu-l pe Tim Cook, până în ultima sa zi de viață.

Steve Jobs a murit în jurul orei 15.00, pe 5 octombrie 2011, la domiciliul său din California, din cauza unor complicații care au dus la insuficiență respiratorie. A murit înconjurat de cei dragi: soția, copiii și sora sa. Potrivit doctorului Ramzi Amir, alegerea sa inițială de tratament alternativ „a dus la o moarte prematură și inutilă”.

Potrivit familiei sale, Jobs „a decedat în liniște”, iar ultimele sale cuvinte, rostite cu câteva ore înainte de moarte, au fost:

Whoa! Whoa! Whoa! Whoa!

Apple și Microsoft au coborât steagurile în bernă la sediile și campusurile lor. Bob Iger a ordonat ca drapelele să fie coborâte în bernă în toate unitățile Disney, inclusiv la Disney World și Disneyland, în perioada 6-12 octombrie.

Într-o declarație, Apple a spus:

Cu mare tristețe anunțăm că Steve Jobs a murit astăzi.

La două săptămâni de la moartea sa, site-ul corporativ al Apple a afișat o pagină simplă cu numele lui Jobs și anii de viață alături de portretul său alb-negru. Dând click pe imagine, a apărut un necrolog:

Apple a pierdut un geniu vizionar și creativ, iar lumea a pierdut cel mai mare om al său. Aceia dintre noi care au avut norocul de a-l cunoaște personal și de a lucra alături de Steve au pierdut un prieten apropiat și un mentor. Steve a lăsat în urmă o companie pe care numai el ar fi putut să o construiască, iar spiritul său va fi întotdeauna pilonul de bază al Apple.

O adresă de e-mail publicată pentru amintiri, condoleanțe și reflecții a primit peste un milion de mesaje, care sunt acum afișate pe pagina memorială a lui Steve Jobs.

De asemenea, Pixar i-a dedicat site-ul său lui Jobs, publicând o fotografie a acestuia alături de John Lasseter și Edwin Cutmull și următorul text:

Steve a fost un vizionar extraordinar, prietenul nostru drag și steaua călăuzitoare a familiei Pixar. El a văzut potențialul Pixar înaintea noastră și mai mult decât și-ar fi putut imagina cineva. Steve a pariat pe noi și a crezut în visul nostru nebunesc de a face filme de animație pe calculator; el a spus întotdeauna „fă-o grozav”. El a fost motivul pentru care Pixar a ajuns să fie, iar puterea, onestitatea și dragostea lui pentru viață ne-au făcut pe toți mai buni. El va face întotdeauna parte din ADN-ul Pixar.

O mică înmormântare privată a avut loc pe 7 octombrie 2011 în cimitirul Alta Mesa, singurul cimitir neconfesional din Palo Alto, informații care nu au fost dezvăluite.

Guvernatorul Californiei, Jerry Brown, a declarat ziua de duminică, 16 octombrie 2011, drept Ziua Steve Jobs. O slujbă privată a avut loc la Universitatea Stanford în acea zi. Au fost prezenți directori ai Apple și ai altor companii de tehnologie, membri ai presei, celebrități, prieteni apropiați și politicieni ai lui Jobs, precum și familia acestuia. Bono, Yo-Yo Ma și Joan Baez au condus ceremonia, care a durat mai mult de o oră.

O slujbă privată de comemorare pentru angajații Apple a avut loc pe 19 octombrie în campusul Apple din Cupertino. Au fost prezenți Cook, Bill Campbell, Norah Jones, Albert Gore și Coldplay, precum și văduva lui Jobs, Lauren. Unele magazine Apple au fost închise pentru scurt timp pentru ca angajații să poată participa la ceremonie.

Citește și, biografii – Iosephus Flavius

Acoperire mediatică

Moartea lui Steve Jobs a fost principala știre pe ABC, CBS și NBC. Numeroase ziare din întreaga lume au relatat decesul pe prima pagină a doua zi. O serie de personalități, printre care fostul președinte american Barack Obama, premierul britanic David Cameron, fondatorul Microsoft Bill Gates și directorul executiv al Walt Disney Company, Bob Iger, au comentat moartea lui Jobs. Wired News a colectat comentariile și le-a publicat pe pagina sa de internet. Mulți dintre prietenii și colegii lui Jobs, în special Steve Wozniak și George Lucas, au transmis condoleanțe. Postul de televiziune Adult Swim a difuzat un clip de 15 secunde în care cuvântul „hello” se estompează, apoi se schimbă în „goodbye”.

Revista Time i-a dedicat un număr din 8 octombrie 2011 lui Jobs. Pe coperta numărului era o fotografie a lui Jobs realizată de Norman Siff, publicată pentru prima dată în Rolling Stone, ianuarie 1984, în poziția lotus, ținând în mână primul său computer Macintosh. Aceasta a fost a opta oară când Jobs a apărut pe coperta revistei Time. Numărul a inclus un eseu fotografic de Diane Walker, o retrospectivă Apple de Harry McCracken și Lev Grossman și un articol de șase pagini de Walter Isaacson, ca un anunț al biografiei pe care a scris-o, Steve Jobs.

Bloomberg Businessweek a publicat un număr inedit dedicat lui Jobs, care a inclus articole ample scrise de Steve Jurvetson, John Scully, Sean Wisely, William Gibson și Walter Isaacson. Pe copertă a fost plasată o fotografie alb-negru a lui Steve Jobs cu numele și anii de viață ai acestuia.

După ce a fondat Apple, Jobs a devenit un simbol al companiei sale și al industriei. În 1982, când Time a desemnat computerul drept „mașina anului”, revista a publicat un articol important despre Jobs ca fiind „cel mai faimos maestru micro”.

În 1985, președintele Ronald Reagan le-a acordat lui Jobs și Steve Wozniak Medalia Națională de Tehnologie, aceștia fiind printre primii care au primit acest premiu. În 1987, Jobs a primit Premiul Jefferson pentru servicii publice la categoria „cel mai bun serviciu public prestat de o persoană de 35 de ani sau mai tânără”. În 1988, revista Inventor and Innovator i-a recunoscut pe Steve Jobs și Steve Wozniak drept laureați ai premiului Technology – Chariot of Progress. În decembrie 2007, guvernatorul Californiei, Arnold Schwarzenegger, și soția sa, Maria Shriver, l-au inclus pe Jobs în California Hall of Fame.

În 1989, revista Inc. l-a numit pe Jobs antreprenorul deceniului. În noiembrie 2007, Jobs a fost numit cel mai puternic om de afaceri de către revista Fortune. În august 2009, Jobs a fost desemnat cel mai admirat antreprenor printre adolescenți într-un sondaj realizat de Junior Achievement. În noiembrie 2009, Jobs a fost desemnat CEO-ul deceniului de către Fortune. În martie 2012, Fortune l-a numit pe Steve Jobs „cel mai mare antreprenor al timpului nostru”, descriindu-l ca fiind „genial, vizionar, inspirat” și numindu-l „antreprenorul prin excelență al generației noastre”.

În noiembrie 2010, Jobs s-a clasat pe locul 17 în topul celor mai influenți oameni din lume, realizat de revista Forbes. În decembrie 2010, Financial Times l-a numit pe Jobs omul anului, încheind un articol dedicat lui cu: „În autobiografia sa, John Scully, un fost director executiv al PepsiCo care a condus Apple, a spus următoarele despre ambițiile celui pe care l-a dat afară: „Apple trebuia să fie un mare producător de produse de consum. A fost o idee complet nebunească. Nu puteai să faci bunuri de consum din high-tech.” „Iată cât de mult te poți înșela”, conchide autorul articolului din Financial Times.

În decembrie 2011, Graphisoft a dezvelit la Budapesta prima statuie de bronz din lume a lui Steve Jobs, catalogându-l drept una dintre cele mai mari personalități ale vremurilor noastre. Jobs a fost onorat postum în februarie 2012 cu premiul Grammy Trustees Award, acordat celor care au avut un impact asupra industriei muzicale în alte domenii decât cel al performanței. Filmul Disney John Carter și filmul de animație Braveheart de la Pixar au fost dedicate lui Jobs.

La prima aniversare a morții lui Jobs, o compoziție sculpturală „Mulțumesc, Steve!” a fost dezvelită la Odessa. Compoziția de 330 de kilograme este o palmă (a lui Steve Jobs) lungă de aproape doi metri, realizată din fier vechi.

După pensionare și mai ales după moartea sa, Steve Jobs a fost deseori descris ca fiind un vizionar, un pionier și un geniu în domeniul afacerilor și al designului de produse. Comentatorii au fost de acord că Jobs a schimbat profund fața lumii moderne și că moartea sa a fost o mare pierdere pentru toți. The Independent susține că, în calitate de „model pentru toți directorii”, Jobs a revoluționat nu mai puțin de șase industrii: computere personale, telefoane mobile, distribuție de muzică, producție de filme de animație, cărți electronice, tablete de internet. Jobs a fost pus pe picior de egalitate cu personalități ale trecutului precum Thomas Edison și Henry Ford.

Calitățile personale ale lui Jobs au fost criticate deosebit de des. Fiind un perfecționist, Jobs a urmărit întotdeauna perfecțiunea universală, singura perfecțiune pe care o credea posibilă, precum și frumusețea și simplitatea neindividualizată. A cerut control total asupra fiecărei situații și, în căutarea acestuia, Jobs a fost egoist până la nesimțire. „Este un om luminat, dar și surprinzător de crud. O combinație ciudată”, a spus Chris Ann Brennan despre el. „Singura întrebare la care chiar aș vrea să aud răspunsul lui Steve este: de ce poți fi atât de furios? – Andy Herzfeld, care l-a acuzat și el pe Jobs de infidelitate, a rămas perplex. – Steve și loialitatea sunt incompatibile… Îi părăsește pe toți cei care i-au fost cândva apropiați.

Politicile Apple din anii în care Jobs a condus corporația au fost întotdeauna politicile sale, o extensie a ideilor sale despre cum ar trebui să fie condusă afacerea și, în cele din urmă, o reflectare a calităților sale personale. Richard Stallman, pionier al software-ului liber, a observat că Apple controlează strict computerele de consum și dispozitivele portabile, inclusiv restricționând presa:

Steve Jobs, pionierul computerului ca închisoare pictată, inventată pentru a le lua libertatea proștilor, a murit.

Malcolm Gladwell a declarat pentru The New Yorker că „intuiția lui Jobs era legată de editare, nu de inventivitate. Darul său a fost să ia ceea ce avea în față – o tabletă cu un stylus – și să o recicleze fără milă”.

Citește și, biografii – Mary Cassatt

Teatru

Cărți despre Steve Jobs în limba rusă:

sursele

1. Джобс, Стив
2. Steve Jobs